Здравствуйте! Получила свой заказ, довольна!!!!
Здравствуйте! Получила свой заказ, довольна!!!!
21 Октября, 2025
/ Лариса, Каспийск
Заказала 13 позиций для себя и коллеги с доставкой 3-4 дня.
Заказала 13 позиций для себя и коллеги с доставкой 3-4 дня.
4 Октября, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Добрый день, Подворье! Сделала очередной заказ на весну. Заказу присвоили номер 1.017.802. Значит, недавно у вас был МИЛЛИОННЫЙ заказ? От души поздравляю! Желаю Вам дальнейшего процветания, а нам ...
Добрый день, Подворье! Сделала очередной заказ на весну. Заказу присвоили номер 1.017.802. Значит, недавно у вас был МИЛЛИОННЫЙ заказ? От души поздравляю! Желаю Вам дальнейшего процветания, а нам только качественных растений. Спасибо, что Вы есть!
30 Сентября, 2025
/ Валерия, Пермь
Заказ получила. Всё хорошо, как всегда. Спасибо.
Заказ получила. Всё хорошо, как всегда. Спасибо.
10 Октября, 2025
/ Людмила, Слюдянский р-он, п. Утулик
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, о...
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, однако заказ в почте уже был отменён. После этого мне написали: «Оформляем отправку?». Я не подтверждала отправку и уточнила, что стоимость доставки выше, чем самого саженца, и хотела бы рассмотреть другие варианты, чтобы оформить всё вместе. В ответ получила сообщение, что саженец уже отправлен — без моего согласия. Посылку получила, но осадок остался. Хорошо, что не оформила более дорогой заказ (например, пихту Оберон за 13 400 ₽), чтобы просто оценить фото — видимо, и в этом случае могли бы отправить без согласования. Надеюсь, питомник пересмотрит подход к коммуникации с клиентами. В дальнейшем буду обращаться туда, где фото саженцев предоставляют заранее, без оформления заказа, его оплаты и навязчивого давления.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Подняли переписку - фото саженца перед отправкой вам отправили и получили от вас ответ "Здравствуйте! Спасибо!". Указаний придержать отправку от вас не было, поэтому заказ был отправлен.
Что касается момента "однако заказ в почте уже был отменён", тут мы в замешательстве - заказ у вас был один и ни в какой момент времени отмененным он не был. Возможно, вам попалось письмо от другого интернет-магазина?
Podvorje.ru
31 Октября, 2025
/ Инна, Выселки, Выселковский район
Много пересорта среди роз, посаженных весной. Розы узбекистан мне достались вообще без корней, с одним обрубком и 2мя хиленькими побегами. У большинства роз, конечно, эти побеги усохли - корневая н...
Много пересорта среди роз, посаженных весной. Розы узбекистан мне достались вообще без корней, с одним обрубком и 2мя хиленькими побегами. У большинства роз, конечно, эти побеги усохли - корневая не справилась (ее нет, по факту). С трудом выходила, но не все. Пересорта не ожидала (не привыкла от вас его получать) и не могла поверить своим глазам Топаловичи и Европа, как всегда, без нареканий, все как в старые добрые времена. Особенно
29 Октября, 2025
/ Вероника, Санкт-Петербург
Недавно заказал шесть кустов жасмина садового в интернет-магазине "Подворье". Через три дня заказ был отправлен, а еще через три дня я его получил в целости и сохранности. Все четко и я доволен!!!
Недавно заказал шесть кустов жасмина садового в интернет-магазине "Подворье". Через три дня заказ был отправлен, а еще через три дня я его получил в целости и сохранности. Все четко и я доволен!!!
25 Октября, 2025
/ Петр
Здравствуйте! Я очень довольна рассадой, которую я заказывала! ВСЁ саженцы принялись и , даже, зацвели( некоторые). Претензий никаких нет!
Здравствуйте! Я очень довольна рассадой, которую я заказывала! ВСЁ саженцы принялись и , даже, зацвели( некоторые). Претензий никаких нет!
Ответ магазина:
Здравствуйте! По флоксу, если сохранились фото цветущего растения, пришлите претензию через https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Ноября, 2025
/ Елена
Добрый день! Посылку с луком Кристофер получила. Качество лука в хорошем состоянии. Спасибо!
Добрый день! Посылку с луком Кристофер получила. Качество лука в хорошем состоянии. Спасибо!
1 Октября, 2025
/ Жанна, Иркутск
Заказывала хоконехлою золотистую. Растение пришло в приличном объёме,хорошо упакованное и достаточно быстро.
Заказывала хоконехлою золотистую. Растение пришло в приличном объёме,хорошо упакованное и достаточно быстро.
29 Сентября, 2025
/ Любовь, Москва
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
21 Ноября, 2025
/ Татьяна
получила саженцы жимолости,доставили быстро, хорошо упаковано, всё дошло хорошо
получила саженцы жимолости,доставили быстро, хорошо упаковано, всё дошло хорошо
21 Октября, 2025
/ Oльга
