Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что...
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что с корневищем. Не стала обрезать, они и так в стрессе. Обработала в Максиме, прикопала в теплице. Что покажет весна, не знаю.Очень жаль,если все погибнут.Вот такая печальная ситуация. Теперь уж не буду заказывать на осень. Утеплять, видимо, надо более надежно, тем более на дальние расстояния.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ситуация с международной логистикой находится вне нашего контроля. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Декабря, 2025
/ Наталия
Сегодня 4 декабря получила заказ пиона Санни Герл.Пион в хорошем состоянии; как и заявлено 2 почки( хорошенькие, толстенькие).
Сегодня 4 декабря получила заказ пиона Санни Герл.Пион в хорошем состоянии; как и заявлено 2 почки( хорошенькие, толстенькие).
4 Декабря, 2025
/ Елена
Добрый день. По заказу 1035462 растения закатывались в контейнерах не менее Р4, часть растений пришли в Р8. Заказываю у Вас часто, раньше такого не былы, не приятно.
Добрый день. По заказу 1035462 растения закатывались в контейнерах не менее Р4, часть растений пришли в Р8. Заказываю у Вас часто, раньше такого не былы, не приятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! У всех растений в вашем заказе (кроме ели) указан стандарт "Корень в 0,4 л контейнере", т.е. как раз в контейнере Р8.
Podvorje.ru
17 Декабря, 2025
/ Наталья
Заказ получила вовремя. Все в отличном состоянии. Рекомендую.
Заказ получила вовремя. Все в отличном состоянии. Рекомендую.
4 Декабря, 2025
/ Татьяна
Несколько раз заказывала саженцы декоративных растений : все отличного качества.
Несколько раз заказывала саженцы декоративных растений : все отличного качества.
14 Декабря, 2025
/ Ольга, Брянск
Сирень и флокс пришли в неплохом состоянии. Сирень живая с зелеными листочками, флокс завял, листья пожелтели, но снизу от корня видны маленькие зеленые побеги. Посажены в парник, надеюсь выживут, ...
Сирень и флокс пришли в неплохом состоянии. Сирень живая с зелеными листочками, флокс завял, листья пожелтели, но снизу от корня видны маленькие зеленые побеги. Посажены в парник, надеюсь выживут, не смотря на то, что посылка долго шла.
3 Октября, 2025
/ Любовь, Санкт-Петербург
Спасибо большое! Получила луковичные . Все отлично 👍🏼 Как всегда благодарю Ваш коллектив за прекрасный посадочный материал и упаковку .
Спасибо большое! Получила луковичные . Все отлично 👍🏼 Как всегда благодарю Ваш коллектив за прекрасный посадочный материал и упаковку .
21 Октября, 2025
/ Ольга, Москва
Заказала гортензию Бонфайер. В течении 3-х дней получила в пункте выдачи, что очень удобно. Гортензия со цветоносами, по строению цветов сразу поняла, что сорт совпадает. Все прошло замечательно. В...
Заказала гортензию Бонфайер. В течении 3-х дней получила в пункте выдачи, что очень удобно. Гортензия со цветоносами, по строению цветов сразу поняла, что сорт совпадает. Все прошло замечательно. Всем большое спасибо!
15 Октября, 2025
/ Екатерина, Москва
Заказала 13 позиций для себя и коллеги с доставкой 3-4 дня.
Заказала 13 позиций для себя и коллеги с доставкой 3-4 дня.
4 Октября, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Получила сентябрьский заказ, первоцветы и сирени.
Все норм 👌, только пожелание для саженцев сирени быть ну хотя бы чуточку крупнее, в зиму 15см в высоту уходить как-то не весело…
Получила сентябрьский заказ, первоцветы и сирени.
Все норм 👌, только пожелание для саженцев сирени быть ну хотя бы чуточку крупнее, в зиму 15см в высоту уходить как-то не весело…
22 Октября, 2025
/ Aлов, Москва
Добрый день! Посылку с луком Кристофер получила. Качество лука в хорошем состоянии. Спасибо!
Добрый день! Посылку с луком Кристофер получила. Качество лука в хорошем состоянии. Спасибо!
1 Октября, 2025
/ Жанна, Иркутск
Разочарована, если не сказать больше. Один корень пиона при отправке в 3-4 раьочих дня пришел сухой и без единой почки. Второй попал в рассылку в конце ноября. Получила 7 декабря. Корень свежий, но...
Разочарована, если не сказать больше. Один корень пиона при отправке в 3-4 раьочих дня пришел сухой и без единой почки. Второй попал в рассылку в конце ноября. Получила 7 декабря. Корень свежий, но разделен дополнительно питомником. Разрез рядом с единственной почкой, как сиамских близнецов разделили. Срез подмок в этом месте. Остальные срезы все сухие. Вряд ли я еще обращусь в этот питомник
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Декабря, 2025
/ Ольга, Псков
