Разочаровываюсь в вашей продукции:растения пропадают через неделю покупки. Пропали 2 котовника, герань кентабриджийская. У подруги тимьян.Печально, заказыватьу вас не хочется. Раньше такого не было
Разочаровываюсь в вашей продукции:растения пропадают через неделю покупки. Пропали 2 котовника, герань кентабриджийская. У подруги тимьян.Печально, заказыватьу вас не хочется. Раньше такого не было
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Надежда
Спасибо, получила посылку с клубнями картофеля. Качество очень хорошее.
Спасибо, получила посылку с клубнями картофеля. Качество очень хорошее.
22 Апреля, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Всем привет. Ну что, получила я розы. Три Ингрид Бергман. Ужасно расстроена качеством саженцев(. Одну из трех роз пришлось буквально обрезать до прививки((, другую частично. Третья вроде более-мене...
Всем привет. Ну что, получила я розы. Три Ингрид Бергман. Ужасно расстроена качеством саженцев(. Одну из трех роз пришлось буквально обрезать до прививки((, другую частично. Третья вроде более-менее. Я понимаю, что заказала их ещё в прошлом году, а не по цене 2 косаря), но ребята, это не повод отправлять среди нескольких - жирную ложку дегтя(. Сейчас жду еще две розы. Не знаю, в каком качестве придут. Думаю, в следующий раз, буду заказывать в другом питомнике, там по видео от садовода посадочный материал разительно отличается от вашего. Где вершки дай бог, сантиметров 9, больше половины из которых придется срезать. И все это спрятано под воском. Правда, не ожидала. Все остальные цветочки многолетники качества выше среднего. За них спасибо.
22 Апреля, 2025
/ Наталья, Нижний Новгород
Спасибо. Заказ пришёл вовремя.
Спасибо. Заказ пришёл вовремя.
27 Апреля, 2025
/ Лина, Новосибирск
Луковицы пришли хорошие, но, к сожалению, ни одна луковка весной не взошла, поэтому и сняла одну звезду. Причину не знаю. Может быть всё-таки в регион Западной Сибири поздно высылают посылку, они у...
Луковицы пришли хорошие, но, к сожалению, ни одна луковка весной не взошла, поэтому и сняла одну звезду. Причину не знаю. Может быть всё-таки в регион Западной Сибири поздно высылают посылку, они уже не успевают укорениться?
28 Апреля, 2025
/ Алла, Осинники
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получат...
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получателем. Пришлось самой доказывать принадлежность заказа. Звонила в магазин, кроме переключения с номера на номер и недоумения по поводу случившегося ничего не услышала.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Ирина
Получила заказ № 942162.Розы пришли в нормальном состоянии, за исключением розы ЛОМОНОСОВ. У этой розы вся корневая система коричневая, т. е мертвая. Я её посадила, но результата как такового не жд...
Получила заказ № 942162.Розы пришли в нормальном состоянии, за исключением розы ЛОМОНОСОВ. У этой розы вся корневая система коричневая, т. е мертвая. Я её посадила, но результата как такового не жду, а другие розы тоже посадила, жду как приживутся. Всего доброго. Спасибо за работу.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Апреля, 2025
/ Елена
Добрый день! Мой заказ №951391 был доставлен вовремя, курьер позвонил заранее. Все розы отличного качества. Спасибо Вам. У меня есть пожелания, сообщать об отсутствии товара не в месяц доставки (09...
Добрый день! Мой заказ №951391 был доставлен вовремя, курьер позвонил заранее. Все розы отличного качества. Спасибо Вам. У меня есть пожелания, сообщать об отсутствии товара не в месяц доставки (09.04.25), а по возможности раньше (успеть заказать в другом месте!). Питомник отказал в поставке штамбовую розу BUKAVU. Свой заказ я формировала, в основном, ради этой розы (в декабре 2024 года!!!).
Ответ магазина:
Здравствуйте! О недопоставке мы сообщаем сразу, как только получаем информацию от поставщика.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Большое спасибо за заказ. Беру не первый раз и очень довольна. Упаковка прекрасная, сама рассада как будто только с грядки. Буду ещё заказывать. Ну и конечно очень понравились цены. Вообщем, до нов...
Большое спасибо за заказ. Беру не первый раз и очень довольна. Упаковка прекрасная, сама рассада как будто только с грядки. Буду ещё заказывать. Ну и конечно очень понравились цены. Вообщем, до новых встреч.
27 Апреля, 2025
/ Татьяна
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в...
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в хорошем состоянии с зелёными косточками. Желаю вам процветания!
17 Апреля, 2025
/ Венера, Старая Русса
Podvorje.ru: [Заказ 981757] Ваши впечатления о заказе 981757 Здравствуйте!
Podvorje.ru: [Заказ 981757] Ваши впечатления о заказе 981757 Здравствуйте!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
25 Апреля, 2025
/ Ирина, Кемерово
Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не пе...
Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не первый раз, но такого замечательного исполнения не было. Спасибо вам за работу. Буду всем рекомендовать ваш сайт.
20 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
