Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем ...
Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем сделать заказ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Апреля, 2025
/ Татьяна, Михайловск, Шпаковский район
Заказ был быстро обработан и отправлен. Саженцы хорошо упакованы и хорошего качества.
Заказ был быстро обработан и отправлен. Саженцы хорошо упакованы и хорошего качества.
17 Апреля, 2025
/ Юрий, Рязань
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет ...
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет большой и хороший корень, только он загнут и торчит вверх вместе с пробегом.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Красногорск
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой...
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой особенно огорчила: из 15 саженцев живыми оказалось лишь 3 !
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Елена
Здравствуйте,саженцы получила все в отличном состоянии хорошо упакованы. Большое спасибо.
Здравствуйте,саженцы получила все в отличном состоянии хорошо упакованы. Большое спасибо.
21 Апреля, 2025
/ Ольга, Зеленоград
Здравствуйте , заказ получила! Спасибо большое ! Привезли аккуратно, все растения живы.
Здравствуйте , заказ получила! Спасибо большое ! Привезли аккуратно, все растения живы.
10 Апреля, 2025
/ Галина, Москва
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула ...
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула в пакетах маленькие корешки, просто не взошла: перпл стор, фру фру и мята: яблочная и лимон. Прошу поменять растения.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Алла, Москва
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось бел...
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось белобок.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Светлана
Огромное спасибо, уважаемые сотрудники за Ваш труд! Все растения в идеальном состоянии,упаковка-супер!!Заказ пришел раньше на 5 дней!!
Огромное спасибо, уважаемые сотрудники за Ваш труд! Все растения в идеальном состоянии,упаковка-супер!!Заказ пришел раньше на 5 дней!!
21 Апреля, 2025
/ Ольга, Поселок Салми
Розы от Тапаловича просто шикарные
Розы от Тапаловича просто шикарные
16 Апреля, 2025
/ Людмила, Сергиев Посад
Спасибо,заказ в порядке,розы дошли в хорошем состоянии
Перовския дала ростки,надеюсь вырастет.
С молочаем тоже все в порядке ,уже растет!
Еще раз спасибо!
Спасибо,заказ в порядке,розы дошли в хорошем состоянии
Перовския дала ростки,надеюсь вырастет.
С молочаем тоже все в порядке ,уже растет!
Еще раз спасибо!
16 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва