Здравствуйте. Заказала 5 разных хост. Доставили все в полном порядке, упаковано хорошо. Но ощущение от заказа неоднозначное Что понравилось : логистика, постоплата. Получила в пятерочке, оплатила н...
Здравствуйте. Заказала 5 разных хост. Доставили все в полном порядке, упаковано хорошо. Но ощущение от заказа неоднозначное Что понравилось : логистика, постоплата. Получила в пятерочке, оплатила на кассе, забрала - вообще замечательно. Что не понравилось. Из пяти растений два вызывают большие сомнения, что перезимуют. Даже под укрытием. Два одневесневших ствола, из которых торчит несколько молоденьких веточек и много уже сухих пеньков. В связи с этим есть сомнения, что там сохранились еще какие то почки возобновления.И даже черенки с них не снимешь. И еще один маленький нюанс - пожелание. Уведомление о том, что посылка доставлена приходит в телефон смской и там теряется в недрах телефона среди кучи других сообщений. Было бы очень удобно, если бы сообщение дублировалось в личном кабинете на сайте Подворья.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживутся, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть их стоимость.
Помимо СМС уведомление о поступлении заказа приходит также на электронную почту.
Podvorje.ru
25 Августа, 2026
/ Наталья, Каипы
Заказ приехал в отличном состоянии. Упаковка отличная, Растения все живые .
Заказ приехал в отличном состоянии. Упаковка отличная, Растения все живые .
16 Сентября, 2026
/ Надежда, Реутов
вместе с заказом куптла в вашем иагазине розовую лапчатку за 700 с чем-то руб. она оасцвела желтыми цветами. хорошо заказ был пробным и на небольшую сумму (морозник из заказа оасцвете только следую...
вместе с заказом куптла в вашем иагазине розовую лапчатку за 700 с чем-то руб. она оасцвела желтыми цветами. хорошо заказ был пробным и на небольшую сумму (морозник из заказа оасцвете только следующей весной).больше к аам ни ногой!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
28 Августа, 2026
/ Татьяна
Получила совсем не Бэллу Эпл
Получила совсем не Бэллу Эпл
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Августа, 2026
/ Наталья
Получила эту розу из Италии этой весной. Сорт соответствует. Очень сильный саженец, хорошо сформированный куст. Сразу выдал множество побегов. Цветки изумительной красоты и с благородным запахом.
Получила эту розу из Италии этой весной. Сорт соответствует. Очень сильный саженец, хорошо сформированный куст. Сразу выдал множество побегов. Цветки изумительной красоты и с благородным запахом.
21 Августа, 2026
/ Ирина
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Очень понравилось. Все растения пришли живые, здоровые. Заказ пришел точно в срок. Только положительные эмоции.
Очень понравилось. Все растения пришли живые, здоровые. Заказ пришел точно в срок. Только положительные эмоции.
12 Сентября, 2026
/ Альбина, Октябрьский
Получила на пункт выдачи цветущее растение в прекрасном состоянии. Возможность увидеть сортность при получении товара. Саженец достойного размера в увлажненной плодородной почве. Довольна покупкой
Получила на пункт выдачи цветущее растение в прекрасном состоянии. Возможность увидеть сортность при получении товара. Саженец достойного размера в увлажненной плодородной почве. Довольна покупкой
11 Сентября, 2026
/ Ирина
Заказывала у вас саженцы малины, в этом году урожай был отличный. Решила повторить заказ. Все пришло вовремя, упаковано отлично. Качество посадочного материала хорошее.
Заказывала у вас саженцы малины, в этом году урожай был отличный. Решила повторить заказ. Все пришло вовремя, упаковано отлично. Качество посадочного материала хорошее.
31 Августа, 2026
/ Наталья, Знамя Октября
зацвели совсем другие :((
зацвели совсем другие :((
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
27 Августа, 2026
/ Ирина, Наро-Фоминск
Добрый день!несколько лет пользуюсь услугами интернет- магазина Подворье и всегда хороший результат, семена всхожие, росточки и саженцы живые, благодарю
Добрый день!несколько лет пользуюсь услугами интернет- магазина Подворье и всегда хороший результат, семена всхожие, росточки и саженцы живые, благодарю
27 Августа, 2026
/ Ольга, Зеленоград
Мой самый любимый сорт ! Отлично растет и отлично хранится , крупные , красивые зубчики . Жаль , что уже второй год не могу его нигде приобрести , то что в OZON продается , вообще сорту не соответ...
Мой самый любимый сорт ! Отлично растет и отлично хранится , крупные , красивые зубчики . Жаль , что уже второй год не могу его нигде приобрести , то что в OZON продается , вообще сорту не соответствует ни по каким параметрам . Надеюсь , чеснок Подмосковный появится когда-нибудь в продаже.
1 Сентября, 2026
/ Елена
