Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда
Луковицы лилий отличного качества!
Луковицы лилий отличного качества!
18 Марта, 2024
/ Яна
Заказывала котовник Фассена (2 шт.) и бузульник Цептер. Котовник был в контейнерах с землей, бузульник корень в пакете с торфяной смесью. Все пришло быстро, отлично упаковано, растения живые, в хор...
Заказывала котовник Фассена (2 шт.) и бузульник Цептер. Котовник был в контейнерах с землей, бузульник корень в пакете с торфяной смесью. Все пришло быстро, отлично упаковано, растения живые, в хорошем состоянии. Бузульник дал листочки, посадила его в горшок, все стоят сейчас на подоконнике.
17 Марта, 2024
/ Юлия, Иваново
Приезжаю к вам в Подворье, как на праздник. Вчера, 21 марта, получила заказ с лилиями. Отличный. А перед этим, в феврале, получила заказ с розами. Они на лоджии, в 4-х литров вазонах, распустили ли...
Приезжаю к вам в Подворье, как на праздник. Вчера, 21 марта, получила заказ с лилиями. Отличный. А перед этим, в феврале, получила заказ с розами. Они на лоджии, в 4-х литров вазонах, распустили листики. Такие красивые! Большое вам спасибо!
22 Марта, 2024
/ Марина
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
18 Марта, 2024
/ Елена
В Подворье покупаю растения не первый год. Пересорта нет. Все отлично доставляется.
В Подворье покупаю растения не первый год. Пересорта нет. Все отлично доставляется.
20 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хоте...
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хотела бы спросить, как лучше сделать? Сажать ещë рано,снег ещë ,может надо посадить в кашпо? Спасибо вам огромное!!!!
14 Марта, 2024
/ Ирина
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
19 Марта, 2024
/ Марина
Получен второй заказ в этом году- лилии и иберис. Все растения доехали отлично. Спасибо за работу, удачи всему коллективу!
Получен второй заказ в этом году- лилии и иберис. Все растения доехали отлично. Спасибо за работу, удачи всему коллективу!
16 Марта, 2024
/ Нина, Волосово
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
18 Марта, 2024
/ Людмила
Не один год пользуюсь магазином Подворье. Спасибо за качество саженцев, аккуратную отправку, удобный сайт - 5+. Рекомендую. 70 лет боялась интернет магазинов. Приятно удивлена, теперь постоянный по...
Не один год пользуюсь магазином Подворье. Спасибо за качество саженцев, аккуратную отправку, удобный сайт - 5+. Рекомендую. 70 лет боялась интернет магазинов. Приятно удивлена, теперь постоянный покупатель.
15 Марта, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Выражаю огромную благодарность всему коллективу садового центра и интернет-магазину. Не первый год пользуюсь услугами, заказываю посадочный материал.И каждый раз полученный товар оказывается на выс...
Выражаю огромную благодарность всему коллективу садового центра и интернет-магазину. Не первый год пользуюсь услугами, заказываю посадочный материал.И каждый раз полученный товар оказывается на высоте, выше всяких похвал. Сегодня получила посылку с луковицами лилий. Луковицы высокого качества, ни одной испорченной и пророщенной (только-только начинают "просыпаться"). Посылка упакована с наполнителем, чтобы ни одна луковичка не получила повреждения. Это очень радует. Большое спасибо всем сотрудникам за качественный посадочный материал и за умеренные цены. За вашей заботой чувствуется любовь к тому, что вы делаете.
18 Марта, 2024
/ Елена, Москва