Заказала первый раз в этом питомнике. Довольна всем, и качеством посадочного материала, и как все упаковано, в коробку положили утеплитель, чтобы растюшки не замерзли. Заказывала эхинацею и нивянни...
Заказала первый раз в этом питомнике. Довольна всем, и качеством посадочного материала, и как все упаковано, в коробку положили утеплитель, чтобы растюшки не замерзли. Заказывала эхинацею и нивянник, все пришли с проснувшимися почками, нивянник уже с зеленой розеткой. Жду очередную посылку. В интернет магазине большой выбор растений. На электронную почту приходит оповещение о новых поступлениях. Питомник рекомендую.
16 Марта, 2025
/ Светлана
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат вс...
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат все сгнило. Естественно, я сразу сняла скотч и была слабая надежда, что подсохнет грунт и пойдут новые побеги, но нет, все загнулось окончательно. За два саженца я отдала 1040 руб. , и три гарантийных дня, когда можно было подать претензию прошли, т. к. думала, вдруг оживут, зачем зря беспокоить. Получается,я просто выкинула деньги, хотя не моя вина, что залили ? Я считаю , три дня не претензию очень мало, т. к.,ситуации бывают разные и не всегда за три дня можно понять , что растение плохого качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Претензию в любом случае присылайте, специалист посмотрит.
Podvorje.ru
14 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Получила большой заказ роз. посадила на передержку до основной посадки в грунт. Заказ состоял из роз производства России ( 350р) и производства Узбекистан ( 280р) . Узбекские были в ярких красивых ...
Получила большой заказ роз. посадила на передержку до основной посадки в грунт. Заказ состоял из роз производства России ( 350р) и производства Узбекистан ( 280р) . Узбекские были в ярких красивых пакетах и внешне выглядели потолще и покрупнее.Когда сажала в горшки обнаружила,что у Российских полно белых маленьких всасывающих корешков и сами корни были увлажнены и здоровы. Узбекские же наоборот не имели ни одного белого всасывающего корешка.Ни одна из купленных мною узбекских роз не имела ни одного корешка!. посадила все. пролила. через несколько дней посмотрела результаты. На фото все с листочками- российские, голые палки- узбекские. смотрю на узбекские розы и на них и намеков нет на какие то почки... подождем... вдруг оживут...
12 Марта, 2025
/ Екатерина, Сосенское
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались ...
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались в ситуации и на следующий день вернули деньги. Молодцы, очень порядочно и честно работаете! Благодарю ещё раз.
17 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Все отлично! Своевременно пришел заказ и хорошего качества , наименования соответствуют ассортименту
Все отлично! Своевременно пришел заказ и хорошего качества , наименования соответствуют ассортименту
19 Марта, 2025
/ Ирина
Дорогие любители цветов, рекомендую узбекские розы. Получила уже третий заказ этих роз. Довольна и счастлива. Ещё раз спасибо работникам Подворья! Желаю вам удачи и процветания!
Дорогие любители цветов, рекомендую узбекские розы. Получила уже третий заказ этих роз. Довольна и счастлива. Ещё раз спасибо работникам Подворья! Желаю вам удачи и процветания!
19 Марта, 2025
/ Надежда
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
Листья сухие, засохжие.
Листья сухие, засохжие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
9 Марта, 2025
/ Галина, Благодарненский район. С. Александрия
Сегодня получила корни флокса, примулы и хосты в пакетах. Немного боялась, поскольку первый раз получала не в садовом центре, а в пункте выдачи Озон. Но посадочный материал, как обычно, качественны...
Сегодня получила корни флокса, примулы и хосты в пакетах. Немного боялась, поскольку первый раз получала не в садовом центре, а в пункте выдачи Озон. Но посадочный материал, как обычно, качественный, все растения живые. Спасибо сотрудникам садового центра за внимательное отношение.
9 Марта, 2025
/ Ирина
Получила заказ из одних розочек, всего 17 из них 14 российские ( одна Роза Леонардо да Винчи не очень хорошая ) и для пробы взяла 3 шт. из Узбекистана. Все розы замечательные, очень хорошо упакован...
Получила заказ из одних розочек, всего 17 из них 14 российские ( одна Роза Леонардо да Винчи не очень хорошая ) и для пробы взяла 3 шт. из Узбекистана. Все розы замечательные, очень хорошо упакованы . Спасибо работникам Подворья. Супер! Заказала ещё розы из Узбекистана. Рекомендую!
19 Марта, 2025
/ Надежда
17 марта курьер бережно доставил нам два саженца древовидных пионов. Хорошие живые саженцы с почками, которые уже пошли в рост. 18 числа мы их пересадили в большие горшки, в которых они будут до пе...
17 марта курьер бережно доставил нам два саженца древовидных пионов. Хорошие живые саженцы с почками, которые уже пошли в рост. 18 числа мы их пересадили в большие горшки, в которых они будут до пересадки в грунт. 7 лет назад заказывали саженец древовидного пиона Шимандайжин - пион прижился и радует нас цветами. Другие цветы тоже прижились и цветут нам на радость, соседям на зависть.
18 Марта, 2025
/ Ирина Владимировна
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в это...
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.
16 Марта, 2025
/ Екатерина