По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно бла...
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно благодарю за внимание к моей просьбе не отправлять товар с датой получения в выходной день, т.к. живу далеко от города и в выходной выбраться бывает сложно. Удачи, терпения, здоровья и удачи Вам.
17 Апреля, 2025
/ Евгения
Здравствуйте, получила по предзаказу две штамбовые розы, в очень плохом состоянии, корневая была в совсем сухом торфе, сразу высадила, жду чуда, первый раз такое от вас
Здравствуйте, получила по предзаказу две штамбовые розы, в очень плохом состоянии, корневая была в совсем сухом торфе, сразу высадила, жду чуда, первый раз такое от вас
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Марина, Москва
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получат...
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получателем. Пришлось самой доказывать принадлежность заказа. Звонила в магазин, кроме переключения с номера на номер и недоумения по поводу случившегося ничего не услышала.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Ирина
Получила розу по заказу 983072. Саженец пришел безобразный:сухой, без признаков жизни. Все веточки коричневые, высохшие . Возможна ли замена?
Получила розу по заказу 983072. Саженец пришел безобразный:сухой, без признаков жизни. Все веточки коричневые, высохшие . Возможна ли замена?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Галина, рп Софрино
2024 г заказывала очень много саженцев на весну 2025 г, а именно: розы, флоксы, веронику и 2 яблони. Получила 3 посылки в разное время: 1 в марте и 2 в апреле. Все растения дошли в отличном состоян...
2024 г заказывала очень много саженцев на весну 2025 г, а именно: розы, флоксы, веронику и 2 яблони. Получила 3 посылки в разное время: 1 в марте и 2 в апреле. Все растения дошли в отличном состоянии, хорошо упакованные в коробках с прокладками пенопластовых шариков. Очень довольна таким интернет- магазином, все отправки четко оговаривают и выполняют вовремя. Получаю саженцы у них уже не первый год и поэтому рекомендую данный магазин, покупайте и не пожалеете.
13 Апреля, 2025
/ Гузэль, Уфимский р-н, д. Светлая
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
18 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Отличные саженцы роз. Надеюсь, что приживутся и будут нас радовать.
Отличные саженцы роз. Надеюсь, что приживутся и будут нас радовать.
20 Апреля, 2025
/ Наталья, Москва
Спасибо за розы. Все понравилось. Упакованы очень хорошо, саженцы выглядят прекрасно. Надеюсь, что будут радовать глаз долгое-долгое время. Спасибо!!!
Спасибо за розы. Все понравилось. Упакованы очень хорошо, саженцы выглядят прекрасно. Надеюсь, что будут радовать глаз долгое-долгое время. Спасибо!!!
22 Апреля, 2025
/ Наталья
Получила заказ- гладиолусы и пионы. Отвратительное качество. никогда не буду заказывать и не порекомендую
Получила заказ- гладиолусы и пионы. Отвратительное качество. никогда не буду заказывать и не порекомендую
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Галина
заказ 985189.Получение в пункте выдачи в Москве. В заказе 2 сорта клубники. Один сорт - в прекрасном состоянии, другой (2 лоточка) сорт Романтика- просто засохшие куски торфа с уже завядшими листья...
заказ 985189.Получение в пункте выдачи в Москве. В заказе 2 сорта клубники. Один сорт - в прекрасном состоянии, другой (2 лоточка) сорт Романтика- просто засохшие куски торфа с уже завядшими листьями. И так как другой сорт был тоже с пересохшей землей, но выглядел прекрасно, можно предположить ,что сажены сорта клубники Романтика были уже погибшими и что вместо того что бы утилизировать эти растения, их пустили в продажу.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Елена
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
18 Апреля, 2025
/ Ольга
Под заказ в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Почта России
Боксберри
5Post
