Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
Луковки гиппеаструмов, посаженные в апреле, цветут по сорту по 2 стрелки. Масса положительных эмоций. Спасибо, Подворье! Отдельное спасибо за акцию недели :-) На фото сорта Розали, Маттерхорн и Даб...
Луковки гиппеаструмов, посаженные в апреле, цветут по сорту по 2 стрелки. Масса положительных эмоций. Спасибо, Подворье! Отдельное спасибо за акцию недели :-) На фото сорта Розали, Маттерхорн и Дабл кинг.
16 Мая, 2023
/ Марина, Алушта
Для меня этот магазин в этом году стал открытием. Первый раз заказывала рассаду овощей. Привезли прекрасную рассаду. Сейчас заказывала земклунику. Привезли замечательные,большие,здоровые растения. ...
Для меня этот магазин в этом году стал открытием. Первый раз заказывала рассаду овощей. Привезли прекрасную рассаду. Сейчас заказывала земклунику. Привезли замечательные,большие,здоровые растения. Некоторые кустики цветут. На одном даже ягодка
23 Мая, 2023
/ Светлана, Москва
Совершенно не соответствует описанию, жалко потраченных сил и денег. Вместо 30см заявленных вырос более 60 см. Не махровый. От силы 11 лепестков. Посажен в первый ряд, портит всю картину
Совершенно не соответствует описанию, жалко потраченных сил и денег. Вместо 30см заявленных вырос более 60 см. Не махровый. От силы 11 лепестков. Посажен в первый ряд, портит всю картину
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Людмила
Спасибо, заказ получила, всё в хорошем состоянии. Спасибо большое, что вернули деньги за сухой можжевельник. Вы как всегда молодцы. Рекомендую вам друзьям
Спасибо, заказ получила, всё в хорошем состоянии. Спасибо большое, что вернули деньги за сухой можжевельник. Вы как всегда молодцы. Рекомендую вам друзьям
19 Мая, 2023
/ Татьяна
Получила заказанный клематис и очень довольна, саженец живой с листочка и упакован аккуратно. СпасибО!!!
Получила заказанный клематис и очень довольна, саженец живой с листочка и упакован аккуратно. СпасибО!!!
14 Мая, 2023
/ Вера, Ярославль
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Лидия, Рязань
Недавно получила свой заказ растений 769207. Неоднократно пользуюсь услугами Подворья. Всегда качественный посадочный материал. Заказывая, знаешь, что получишь качественный товар. очень удобно дела...
Недавно получила свой заказ растений 769207. Неоднократно пользуюсь услугами Подворья. Всегда качественный посадочный материал. Заказывая, знаешь, что получишь качественный товар. очень удобно делать заказ, внимательные сотрудники. Ни разу не было пересорта. Всем рекомендую данный магазин. Спасибо всем сотрудникам огромное!!!
22 Мая, 2023
/ Марина, Владимир
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, ...
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, в принципе все хорошо. Но именно эту покупал из-за того, что самая морозостойкая!
18 Мая, 2023
/ Владимир
Получила 16.05.2023 г. свой заказ: пихта корейская и клематис. Все пришло в отличном состоянии. Растения в контейнерах, упакованы в плотную картонную коробку, с подпорками. Огромное спасибо магазин...
Получила 16.05.2023 г. свой заказ: пихта корейская и клематис. Все пришло в отличном состоянии. Растения в контейнерах, упакованы в плотную картонную коробку, с подпорками. Огромное спасибо магазину "Подворье". Вы как всегда на высоте.
17 Мая, 2023
/ Елена, Магнитогорск
Красивый, цвет соответствует, все луковицы были хорошие). Спасибо.
Красивый, цвет соответствует, все луковицы были хорошие). Спасибо.
22 Мая, 2023
/ Татьяна, Липецк
Сегодня получила свой заказ. Всё пришло в целости. Пионы в отличном состоянии, буду сажать и ждать цветения. Спасибо за работу.
Сегодня получила свой заказ. Всё пришло в целости. Пионы в отличном состоянии, буду сажать и ждать цветения. Спасибо за работу.
16 Мая, 2023
/ Ирина, Армавир
