Сирень Снежная Птица

Зима в этом году позволила сделать ещё одну посадку. Очень хотела купить новый сорт карликовой ремонтной малины Груви и нашла его в вас. Сразу заказала. Доставка пришла в ПВЗ очень быстро. Саженцы небольшие, но крепкие и с отличной корневой системой. Сразу смогла отвезти на дачу и посадить. Укрыла малышей лапником. Большое спасибо!

Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, однако заказ в почте уже был отменён. После этого мне написали: «Оформляем отправку?». Я не подтверждала отправку и уточнила, что стоимость доставки выше, чем самого саженца, и хотела бы рассмотреть другие варианты, чтобы оформить всё вместе. В ответ получила сообщение, что саженец уже отправлен — без моего согласия. Посылку получила, но осадок остался. Хорошо, что не оформила более дорогой заказ (например, пихту Оберон за 13 400 ₽), чтобы просто оценить фото — видимо, и в этом случае могли бы отправить без согласования. Надеюсь, питомник пересмотрит подход к коммуникации с клиентами. В дальнейшем буду обращаться туда, где фото саженцев предоставляют заранее, без оформления заказа, его оплаты и навязчивого давления.

Здравствуйте. Одним выражением - расстроена, как ребенок, сильно. Об это сообщила в претензии. Но есть и плюсы, которые оставляют надежду.

Поздравляю всех сотрудников Подворья с наступающим Новым годом! Здоровья, хорошего настроения, благополучия! Спасибо вам за всё!

Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.

Получила сегодня заказ N 985518 . Очень огорчена: Кандык собачий зуб Лилак Уандер 3шт. Все луковички оказались гнилыми, мягкие и с зеленой плесенью. Не ожидала от Вас такой товар!

Получила заказ в надлежащем виде, претензий не имею.

Заказывала весной георгины несколько видов,1 пришёл вообще полностью гнилой, остальные выросли но по цвету другие не такие какие должны были быть. Очень разочарована. Цвета оказались все такие же какие у меня были. Хотелось что-то новое а получилось наоборот.

Здравствуйте! Я очень довольна рассадой, которую я заказывала! ВСЁ саженцы принялись и , даже, зацвели( некоторые). Претензий никаких нет!

Не первый раз пользуюсь услугами данного интернет-магазина, точнее с 2023 года. Качество растений как всегда на высоте. В этот раз я заказала японский клён. Он пришёл очень бережно упакованным, все веточки аккуратно поместились в коробку, ничего не поломалось. Видно, что клён живой и хорошего размера. Повезло, что в этот раз заказала растение с сезонной скидкой. Очень давно искала горечавку и в этот раз она мне попалась в Подворье, также купила несколько сортов горцев, все бережно упаковано и живое. Надеюсь на цветение весной ). Была рада пополнить свою садовую коллекцию. Конечно рекомендую Подворье друзьям, подруга также заказала 2 клена.

Получила сентябрьский заказ, первоцветы и сирени. Все норм 👌, только пожелание для саженцев сирени быть ну хотя бы чуточку крупнее, в зиму 15см в высоту уходить как-то не весело…

Добрый день! получила вчера заказ 1032513 в котором отсутствовала одна позиция ( гиацинт Ян Бос). Сумма полученного заказа отличается от оплаченного ровно на стоимость недостающей позиции. Я не первый раз делаю заказ в вашем магазине и вы всегда информировали если чего нет. каким образом будет осуществляться возврат средств за неполученную позицию?