10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной гр...
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной грунт. На Пастелле после обрезки оказалась только одна здоровая ветка, другая роза абсолютно сухая. Это происходит уже в третий раз. Покупать у вас розы теперь отказываюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Алла
Получила товар раньше предполагаемого срока, в лучшем виде, хорошо упаковано, отличного качества, очень рада и благодарна продавцу. Не терпится посадить мою любимую розу. От души рекомендую магазин🩷
Получила товар раньше предполагаемого срока, в лучшем виде, хорошо упаковано, отличного качества, очень рада и благодарна продавцу. Не терпится посадить мою любимую розу. От души рекомендую магазин🩷
13 Апреля, 2025
/ Мария
Здравствуйте! Благодарю Вас за отличный посадочный материал, качественные саженцы роз с отличной корневой системой, прекрасную упаковку и своевременную доставку. А также за обратную связь.
Здравствуйте! Благодарю Вас за отличный посадочный материал, качественные саженцы роз с отличной корневой системой, прекрасную упаковку и своевременную доставку. А также за обратную связь.
20 Апреля, 2025
/ Елена
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощна...
Здравствуйте. Отзыв о саженце розы заказ 958561. Саженец отличного качества, 4 одресневевших побега с плотной зеленой корой, выраженные почки, заметное место прививки, без признаков болезней, мощная корневая шейка. Корни живые, в достаточном объеме. Уже посажена на постоянное место. Я довольна, отдельное спасибо за упаковку.
22 Апреля, 2025
/ Людмила, Чебоксары
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавши...
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавшийся валенок. Больше всех пострадали флоксы в контейнерах - залиты не просто до мха - до зелёной слизи какой-то. Плюсом они же все скукоженные, в тле и флокс Всемил имел на листьях плесень. В пути были 2-3 дня, забрали сразу, оснований списывать такое плачевное состояние растений на Почту России нет. Тля и сгнившие листья убраны, всё срочно замочено в Фитоспорине, пересажено в другую землю... Очень жаль...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. По всей видимости пересылка пришлась на самую жаркую погоду. В таких условиях растения в посылке могут постарадать очень быстро.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Наталья, Пенза
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет ж...
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет живой. Да ещё и ветки надломленные. С остальными кустами всё в порядке... Жду ответ от службы претензий. Надеюсь решится вопрос положительно...
17 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
Заказала в феврале Hope for Humanity, Аспирин Роуз, Morden Blush. Саженцы заказала из Европы. Пришли в апреле, дату получения выбирала. Хоуп и Блаш во влажном чёрном субстрате, Аспирин немного инач...
Заказала в феврале Hope for Humanity, Аспирин Роуз, Morden Blush. Саженцы заказала из Европы. Пришли в апреле, дату получения выбирала. Хоуп и Блаш во влажном чёрном субстрате, Аспирин немного иначе- субстрат рыжий и больше сухой, чем влажный. Состояние корневой хорошее. Много веточек. Развернула, замочила в Максиме, потом в Цирконе на сутки.Пока буду высаживать в 5л бутылки,для адаптации, в конце мая уже на участок.
23 Апреля, 2025
/ Екатерина
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула ...
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула в пакетах маленькие корешки, просто не взошла: перпл стор, фру фру и мята: яблочная и лимон. Прошу поменять растения.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Алла, Москва
Добрый день! Все 3 розы поступили в превосходном состоянии, очень много проснувшихся почек. Спасибо Вам!
Добрый день! Все 3 розы поступили в превосходном состоянии, очень много проснувшихся почек. Спасибо Вам!
21 Апреля, 2025
/ Наталья
Отличные саженцы роз. Надеюсь, что приживутся и будут нас радовать.
Отличные саженцы роз. Надеюсь, что приживутся и будут нас радовать.
20 Апреля, 2025
/ Наталья, Москва
Шикарные сажены! Особенно иностранные. Упакованы прекрасно. Достаточно увлажнены. Саженцы Топалович по 670 рублей тоже хорошие, но приходят с почти сухой корневой.
Шикарные сажены! Особенно иностранные. Упакованы прекрасно. Достаточно увлажнены. Саженцы Топалович по 670 рублей тоже хорошие, но приходят с почти сухой корневой.
16 Апреля, 2025
/ Жанна, Санкт-Петербург
Под заказ в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
Боксберри
СДЭК
Почта России
5Post
