Снова пересорт! Совсем не соответствует заявленному сорту! По 11-12 лепестков, смотрится, как обычный копеечный тюльпан
Снова пересорт! Совсем не соответствует заявленному сорту! По 11-12 лепестков, смотрится, как обычный копеечный тюльпан
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Людмила
Получила заказ: 16 роз, все сохранила к моменту посадки, но Роза Чайковский к сожалению погибла, процент потери небольшой, но все же жаль. За каждым саженцем , как за ребенком ухаживала
Получила заказ: 16 роз, все сохранила к моменту посадки, но Роза Чайковский к сожалению погибла, процент потери небольшой, но все же жаль. За каждым саженцем , как за ребенком ухаживала
22 Мая, 2023
/ Гульнара, Казань
Получила сегодня клематис. Это не саженец, а просто дерево!!! Такого замечательного качества ещё не видела! Молодец, Подворье!!!
Получила сегодня клематис. Это не саженец, а просто дерево!!! Такого замечательного качества ещё не видела! Молодец, Подворье!!!
22 Мая, 2023
/ Кира, Алексин
Здравствуйте! Заказ я получила и довольна всем - сервисом обслуживания, доставкой и самое главное - качеством растений. Мне есть с чем сравнивать. Спасибо. Я не очень часто пользуюсь услугами Вашей...
Здравствуйте! Заказ я получила и довольна всем - сервисом обслуживания, доставкой и самое главное - качеством растений. Мне есть с чем сравнивать. Спасибо. Я не очень часто пользуюсь услугами Вашей компании, но всегда только хорошее впечатление о Вашей работе. Еще раз большое спасибо за ваш труд! С уважением, Ольга!
24 Мая, 2023
/ Ольга, Апрелевка
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой к...
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой корневой системой(две ниточки корней)очень плохо развивается,сидит с постоянно опущеными листики,т.к.корней то фактически нет.я постоянный клиент Подворья с 2014 года.основной костяк моего сада из вашего ассортимента-хвойные,розы,плодовые.заказывала и знакомым через свой личный кабинет.всегда было все хорошо.этот год оказался просто позорным для вас,растения практически все что я у вас купила за этот сезон не соответствует качеству,практически мошенничество то ,чем вы начали заниматься.очень разочарована ,если раньше зделав заказ я была уверенна в качестве саженца и если вдруг случился форс мажор был возврат денег.теперь просто издевательские отписки от вас и смешной возврат 50 процентов от стоимости гейхеры вообще верх вашей щедрости и компетентности.что случилось с вашим магазином,просто такое ощущение как будто у вас такая же теперь ситуация как в злопалучном закрывшимся "Мире Увлечений"
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались разочарованы заказами.
По имеющейся информации 17 апреля Вы писали, что у растения вышел росток, далее мы ожидали от Вас фото гейхеры для возможного варианта возврата.
Претензии принимаются на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Мая, 2023
/ Мила
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, ...
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, в принципе все хорошо. Но именно эту покупал из-за того, что самая морозостойкая!
18 Мая, 2023
/ Владимир
Получила посылку с клематисами. Была приятно удивлена качеству саженцев, а главное тому как они надёжно и бережно были упакованы. Просто класс. Сделала ещё заказ. Вам успехов! Спасибо всем сотрудни...
Получила посылку с клематисами. Была приятно удивлена качеству саженцев, а главное тому как они надёжно и бережно были упакованы. Просто класс. Сделала ещё заказ. Вам успехов! Спасибо всем сотрудникам.
24 Мая, 2023
/ Галина, Омск
Совершенно не соответствует описанию, жалко потраченных сил и денег. Вместо 30см заявленных вырос более 60 см. Не махровый. От силы 11 лепестков. Посажен в первый ряд, портит всю картину
Совершенно не соответствует описанию, жалко потраченных сил и денег. Вместо 30см заявленных вырос более 60 см. Не махровый. От силы 11 лепестков. Посажен в первый ряд, портит всю картину
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Людмила
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
17 Мая, 2023
/ Юрий, Фрязино
Большое спасибо всем сотрудникам, участвующим в формировании и доставке заказа. На всех этапах все очень доброжелательны, осуществляется предварительный звонок с уведомлением временного промежутка ...
Большое спасибо всем сотрудникам, участвующим в формировании и доставке заказа. На всех этапах все очень доброжелательны, осуществляется предварительный звонок с уведомлением временного промежутка доставки. В день доставки водитель сообщает когда доставит товар и соблюдает обещание. Ещё раз большое спасибо за Ваш труд
12 Мая, 2023
/ Алла
Одни плюсы! Сплошной позитив! Красота и роскошь цветения! Потрясающий материал как осенних заказов , так и товаров в продаже! Внимательный и терпеливый☺️Коллектив продавцов-консультантов!!!!Огромно...
Одни плюсы! Сплошной позитив! Красота и роскошь цветения! Потрясающий материал как осенних заказов , так и товаров в продаже! Внимательный и терпеливый☺️Коллектив продавцов-консультантов!!!!Огромное Всем СПАСИБО!!!!
23 Мая, 2023
/ Наталья
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
Ответ магазина:
Добрый день! Пожалуйста при получении заказа проверьте состояние саженца.
И ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина:
При получении заказа в садовом центре или курьерской доставкой по Москве и области обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
