Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
29 Мая, 2023
/ Наталья, Шушары
Раньше заказывала здесь луковицы гиппеаструмов. Все было великолепно. Поэтому,когда решила заказать саженец розы,то,не раздумывая обратилась в "Подворье". Была очень разочарована-пришла почерневшая...
Раньше заказывала здесь луковицы гиппеаструмов. Все было великолепно. Поэтому,когда решила заказать саженец розы,то,не раздумывая обратилась в "Подворье". Была очень разочарована-пришла почерневшая сушеная рогатина(
Ответ магазина:
Добрый день! Ваша перетензия рассмотрена. Проверьте, пожалуйста, эл.почту.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Podvorje.ru
18 Мая, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Здравствуйте. Посылку получила очень быстро, все хорошо упаковано, корни хорошие, здоровые!
Здравствуйте. Посылку получила очень быстро, все хорошо упаковано, корни хорошие, здоровые!
25 Мая, 2023
/ Татьяна, Шахты
Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответи...
Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответили, что претензии принимаются, в течении трёх дней, что можно было видеть в марте, розы получила в марте, были очень слабые, но я думала, что выходу их, но они все равно пропали, и претензии не принимаются,с этим магазином больше связываться не буду.
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что розы не прижились.
Растения относятся к категории живого товара и у нас нет возможности влиять на агротехнику и внешние факторы после вручения заказа.
Если есть опасения, что растение ненадлежащего качества, лучше сделать фото сразу и прислать его нам до истечения трехдневного срока. Тогда на основании вовремя присланной претензии мы можем осуществить возврат денежных средств, если растение не проявит признаков жизни.
Podvorje.ru
29 Мая, 2023
/ Валентина, пгт. Кировское
Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
26 Мая, 2023
/ Клавдия, Санкт-Петербург
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатл...
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатления разные, не буду сие магазины упоминать. Но всегда-к вам! Был в прошлом году один пересорт- канадская роза Санрайз.Оказалась розовой.Всё равно красивая, но цветогамму нарушила. Пересадила.Жива. Ещё раз всем спасибо!
Ответ магазина:
Добрый день! У розы Модерн Санрайз лепестки розово-персиково-желтые и могут меняться в зависимости от условий выращивания. К тому же первое цветение не всегда полностью показывает особенности сорта.
Пожалуйста, посмотрите на цветение розы в этом году, и если цвет не совпадет с заявленным описанием на сайте, присылайте фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Пелагея, Москва
Гортензии пришли в прекрасном состоянии. Упакованы грамотно, ничего не помялось и не поломалось. Будем сажать и выращивать.
Гортензии пришли в прекрасном состоянии. Упакованы грамотно, ничего не помялось и не поломалось. Будем сажать и выращивать.
24 Мая, 2023
/ Галина, Москва
Очень ждала. Но увы прижел засохший. Очень жаль.
Очень ждала. Но увы прижел засохший. Очень жаль.
Ответ магазина:
Добрый день! Для рассмотрения претензии просьба прислать фото саженца полностью с биркой на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Людмила, Краснодар
Одни плюсы! Сплошной позитив! Красота и роскошь цветения! Потрясающий материал как осенних заказов , так и товаров в продаже! Внимательный и терпеливый☺️Коллектив продавцов-консультантов!!!!Огромно...
Одни плюсы! Сплошной позитив! Красота и роскошь цветения! Потрясающий материал как осенних заказов , так и товаров в продаже! Внимательный и терпеливый☺️Коллектив продавцов-консультантов!!!!Огромное Всем СПАСИБО!!!!
23 Мая, 2023
/ Наталья
В марте оформила заказ - первый раз. Волновалась, мне под 70. Растение большое - 5л. Доставка в Санкт-Петербург. Вчера получила заказ. Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Растение как на...
В марте оформила заказ - первый раз. Волновалась, мне под 70. Растение большое - 5л. Доставка в Санкт-Петербург. Вчера получила заказ. Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Растение как на картинке ни одной сухой веточки. СПАСИБО!!!
26 Мая, 2023
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Заказываю розы и хвойные постоянно в этом магазине,растения всегда здоровые,доставка быстрая,всё отлично! Большое спасибо!
Заказываю розы и хвойные постоянно в этом магазине,растения всегда здоровые,доставка быстрая,всё отлично! Большое спасибо!
24 Мая, 2023
/ Светлана, Луховицы
Получила 16.05.2023 г. свой заказ: пихта корейская и клематис. Все пришло в отличном состоянии. Растения в контейнерах, упакованы в плотную картонную коробку, с подпорками. Огромное спасибо магазин...
Получила 16.05.2023 г. свой заказ: пихта корейская и клематис. Все пришло в отличном состоянии. Растения в контейнерах, упакованы в плотную картонную коробку, с подпорками. Огромное спасибо магазину "Подворье". Вы как всегда на высоте.
17 Мая, 2023
/ Елена, Магнитогорск
