Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
15 Марта, 2024
/ Елена
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
За этот заказ четвёрка.
За этот заказ четвёрка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо компании. Сегодня получила посылочку с гортензией. Довольна очень. Саженец (в Р9) отличный, с множеством проклюнувшихся почек. Превосходная корневая, ко...
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо компании. Сегодня получила посылочку с гортензией. Довольна очень. Саженец (в Р9) отличный, с множеством проклюнувшихся почек. Превосходная корневая, ком оплетен полностью. Влажный грунт, при транспортировке растение не пострадало ничуть. Низкий поклон за Вашу хорошую работу, за чуткое отношение к покупателям, за подаренное хорошее настроение. СПАСИБО! Успехов и процветания !
14 Марта, 2024
/ Ольга, Ефремов
Отличные саженцы Туи Смарагд. Надёжная упаковка и курьерская доставка. Рекомендую.
Отличные саженцы Туи Смарагд. Надёжная упаковка и курьерская доставка. Рекомендую.
12 Марта, 2024
/ Николай
Получен второй заказ в этом году- лилии и иберис. Все растения доехали отлично. Спасибо за работу, удачи всему коллективу!
Получен второй заказ в этом году- лилии и иберис. Все растения доехали отлично. Спасибо за работу, удачи всему коллективу!
16 Марта, 2024
/ Нина, Волосово
Огромное спасибо за такой заказ! Всё на пять с плюсом - и луковицы гладиолусов и саженцы роз из Узбекистана.
Огромное спасибо за такой заказ! Всё на пять с плюсом - и луковицы гладиолусов и саженцы роз из Узбекистана.
17 Марта, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
16 Марта, 2024
/ Мария, Иваново
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку многолетников у нас есть
статья https://www.podvorje.ru/retail/articles/perederzhka-mnogoletnikov_art.html
и видео https://www.podvorje.ru/retail/video/videokonsultatsiya-po-perederzhke-mnogoletnikov_art.html
Успехов!
Заказы мы упаковываем с учетом возможного переворачивания, падения, сжатия и т.п., не переживайте :)
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Оксана
Корешок пришел в пакете с грунтом. Перевалила в коробочку, так как есть зеленый росток.
Корешок пришел в пакете с грунтом. Перевалила в коробочку, так как есть зеленый росток.
16 Марта, 2024
/ Дарья, Москва
Добрый день.
Заказ получен.
Растюхи живенькие.
Спасибо
Добрый день.
Заказ получен.
Растюхи живенькие.
Спасибо
16 Марта, 2024
/ Светлана, Реутов