Заказала ирисы и вот получила.Просто безобразие.Ирисы все сгнили .Упакованы были не в торф, а упаковочную стружку для подарков.Перыый раз вижу такую упаковку для саженцес.Качество обработки ужаснте
Заказала ирисы и вот получила.Просто безобразие.Ирисы все сгнили .Упакованы были не в торф, а упаковочную стружку для подарков.Перыый раз вижу такую упаковку для саженцес.Качество обработки ужаснте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
6 Сентября, 2024
/ Надежда, Ногинск
Доброго утра и хорошего дня! Заказ был доставлен в оговоренное время, курьер очень вежлив и внимателен. Качество семян смогу проверить только на следующий год.
Доброго утра и хорошего дня! Заказ был доставлен в оговоренное время, курьер очень вежлив и внимателен. Качество семян смогу проверить только на следующий год.
5 Сентября, 2024
/ Надежда, Москва
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о но...
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о новинках, качественная упаковка саженцев в посылках, быстрое реагирование на претензии по качеству товара. За все время, как покупатель, я имела всего две претензии по качеству проданного товара, которые были решены оперативно и в мою пользу. Конечно, всех нюансов по пересылке растений невозможно учесть, ведь это живой товар и иногда бывает, что саженцы попадаются слабее, чем хотелось бы, но это не правило и думаю исходя из опыта покупок, что если бы у продавца в наличии были лучше, то и прислали бы лучше. Регулярно делая покупки в интернет-магазине много лет могу сказать, что это флагман торговли в нашей стране в реализации садово-огородных растений. Желаю любимому магазину процветания, успехов и благополучия.
24 Сентября, 2024
/ Татьяна, Омск
Спасибо за терпение и помощь и за сам заказ. Я пока доехала до пункта выдачи разрядился телефон и девочки с пункта выдачи мне дали свой телефон и менеджеры мне заново скинули номер заказа и код лук...
Спасибо за терпение и помощь и за сам заказ. Я пока доехала до пункта выдачи разрядился телефон и девочки с пункта выдачи мне дали свой телефон и менеджеры мне заново скинули номер заказа и код луковицы тюльпанов пришли отличные
9 Сентября, 2024
/ Ирина, Ставрополь
Купила сирень сорта Красавица Москвы и Прохоровка. Кустики отличные, свежие, зелёные, земля в горшочке влажная, упаковано очень хорошо.
Купила сирень сорта Красавица Москвы и Прохоровка. Кустики отличные, свежие, зелёные, земля в горшочке влажная, упаковано очень хорошо.
21 Сентября, 2024
/ Ольга
Роза замечательная! Хороший рост обильность цветов ,цветы крупные,махровые ,не обычной фиолетово-розовой окраски,имеют сильный аромат. Розе 2года,выросла около 1.5 метра,цветет все лето не перестав...
Роза замечательная! Хороший рост обильность цветов ,цветы крупные,махровые ,не обычной фиолетово-розовой окраски,имеют сильный аромат. Розе 2года,выросла около 1.5 метра,цветет все лето не переставая.....
9 Сентября, 2024
/ Татьяна
Заказ получил. Весной будет видно какие это тюльпаны.
Заказ получил. Весной будет видно какие это тюльпаны.
17 Сентября, 2024
/ Сергей, Девица
Получила ежевику,большое спасибо,дошла очень хорошо,всем довольна,вы молодцы,благодарю!
Получила ежевику,большое спасибо,дошла очень хорошо,всем довольна,вы молодцы,благодарю!
27 Сентября, 2024
/ Ольга, Зеленоград
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабе...
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабель,во всяком случае похожа,в интернете много фото этого сорта,но в чём я уверена полностью,так это в том что гортензия из заказа 892619 это 100% не Белла Анна,у неё отсутствуют заострённые концы лепестков и цветки не состоят из пяти лепестков,что является характерным признаком Белла Анна,а лепестков три или четыре и края овальные,и цвет розовый а не малиновый.Поэтому пересорт налицо.Прошу вернуть денежные средства за пересорт гортензии "Белла Анна".
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Москва
Сегодня, 25 сентября получила пион Команд Перфоманс через почту России.Упаковка отличная. Пион упакован во влажный торф, состояние пиона очень хорошее. Упругий, с несколькими почками. Пакет с пионо...
Сегодня, 25 сентября получила пион Команд Перфоманс через почту России.Упаковка отличная. Пион упакован во влажный торф, состояние пиона очень хорошее. Упругий, с несколькими почками. Пакет с пионом обернут соломой, чтобы транспортировка не повредила пион. Я не первый раз делаю покупки в Подворье и ни разу не была разочарована.
25 Сентября, 2024
/ Ольга
Являюсь давней поклонницей этого интернет-магазина. Всегда быстрая отправка, хорошая организация всего процесса. Вот получила очередной заказ с папоротниками. Растения просто красавчики. Спасибо.
Являюсь давней поклонницей этого интернет-магазина. Всегда быстрая отправка, хорошая организация всего процесса. Вот получила очередной заказ с папоротниками. Растения просто красавчики. Спасибо.
2 Сентября, 2024
/ Галина, Санкт-Петербург
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Сажене...
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Саженец хорошо упакован в картонную коробку с распорками. В хорошем пластиковом горшочке, высотой 30 см. Хорошо облиствен, не поломан. Листики все зеленые. Спасибо большое сотрудникам садового центра Подворье за внимание и добросовестный труд! Обязательно закажу что-то еще.
22 Сентября, 2024
/ Татьяна, Голицыно