Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Получила заказ, всё доехало хорошо, несмотря на вынужденную ( из-за не работающего в воскресенье пункта выдачи) задержку.
Получила заказ, всё доехало хорошо, несмотря на вынужденную ( из-за не работающего в воскресенье пункта выдачи) задержку.
24 Сентября, 2024
/ Александра, Селятино (рп)
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
11 Сентября, 2024
/ Ирина, Владивосток
Заказ 923077
Заказ 923077
26 Сентября, 2024
/ Жанна, Москва
Не первый раз заказываю растения в магазине Подворье. Очень довольна работой магазина! Буду пользоваться услугами магазина и в дальнейшем.
Не первый раз заказываю растения в магазине Подворье. Очень довольна работой магазина! Буду пользоваться услугами магазина и в дальнейшем.
25 Сентября, 2024
/ Елена, Москва
Получила ежевику,большое спасибо,дошла очень хорошо,всем довольна,вы молодцы,благодарю!
Получила ежевику,большое спасибо,дошла очень хорошо,всем довольна,вы молодцы,благодарю!
27 Сентября, 2024
/ Ольга, Зеленоград
Очень довольна заказом. Как всегда отличное качество и быстрая доставка
спасибо большое
Очень довольна заказом. Как всегда отличное качество и быстрая доставка
спасибо большое
9 Сентября, 2024
/ Елена, Митино
Пришли две палочки не соответствующие фото на сайте. Корни в горшке были. Посадила, посмотрим что дальше будет.
Пришли две палочки не соответствующие фото на сайте. Корни в горшке были. Посадила, посмотрим что дальше будет.
26 Сентября, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавк...
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавками, поняла, что не так уж и сложно добраться, было бы желание. А в "Подворье" всегда есть за чем приехать. Цены здесь не самые гуманные ,но и качество растений на хорошем уровне и ассортимент интересный. Люблю выбирать растения очно, и в Подворье мне нравится, что заказывая растения заранее, при получении всегда можно поменять, если вдруг отобранное для вас чем-то не понравилось.
Отдельного внимания заслуживают сотрудники магазина! Более доброжелательных и профессиональных продавцов больше не встречала нигде. Даже при большой згрузке они всегда с улыбкой, всегда вежливы и дают грамотные консультации по посадке и уходу за растениями..Тогда как в других садовых центрах продавцы даже не всегда в курсе названия растений, которые продают.
Сейчас Подворье открыло дополнительный пункт выдачи оплаченных предварительных заказов по старому адресу на м. Петровско-Разумовской, что тоже облегчает покупки, для тех, кто не успевает в Грибки. Как раз сейчас еду оттуда с превосходным адиантумоми и спиреями. Однозначно, магазин Рекомендую!
23 Августа, 2024
/ Галина
Обман! Вчера получила свой заказ на К.Орлова. Это совсем не от полёвок! От домашних мышей! Сотрудники Подворья! У нас нет возможности прочитать инструкцию полностью. Мы доверяем вам. А вы формально...
Обман! Вчера получила свой заказ на К.Орлова. Это совсем не от полёвок! От домашних мышей! Сотрудники Подворья! У нас нет возможности прочитать инструкцию полностью. Мы доверяем вам. А вы формально подходите к своей работе. И получается, что обманываете нас. Если бы знала, что от домашних мышей, то никогда бы не купила. Ещё и ехать далеко, время потеряла. Фу, как некрасиво. Давно такого не было у вас.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вы получили другой товар, не приманку для полевых мышей?
Podvorje.ru
5 Сентября, 2024
/ Ольга
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
22 Сентября, 2024
/ Наталья
Спасибо, огромное за заказ, упаковано супер, растения прекрасные, быстрая доставка, откуда негативные отзывы, заранее предупреждают, получили, открыли, не нравится, не забирсйте
Спасибо, огромное за заказ, упаковано супер, растения прекрасные, быстрая доставка, откуда негативные отзывы, заранее предупреждают, получили, открыли, не нравится, не забирсйте
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Винзили
