Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Мая, 2025
/ Алла, Солнечногорск
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
23 Мая, 2025
/ Алина
Добрый день. 14.05.2025 получила посылку с саженцем сливы Малаховская. Саженец пришёл сухой, с мёртвыми, высохшими почками. В тот же день, направила в ваш адрес претензию, ответа на которую до сих ...
Добрый день. 14.05.2025 получила посылку с саженцем сливы Малаховская. Саженец пришёл сухой, с мёртвыми, высохшими почками. В тот же день, направила в ваш адрес претензию, ответа на которую до сих пор нет(прошло 1,5 месяца). Прошу ответить.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
29 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Получила свой заказ. Исключительной красоты и свежести мощный куст - можжевельник виргинский Пендула. Большое спасибо!
Получила свой заказ. Исключительной красоты и свежести мощный куст - можжевельник виргинский Пендула. Большое спасибо!
26 Мая, 2025
/ Светлана, Москва
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
21 Мая, 2025
/ Александра
По поводу самого сорта пока ничего сказать не могу, но качество материала, который получала на пункте выдачи ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Вывод: надо ездить непосредственно в питомник.
По поводу самого сорта пока ничего сказать не могу, но качество материала, который получала на пункте выдачи ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Вывод: надо ездить непосредственно в питомник.
22 Мая, 2025
/ Наталья
Получила саженец сосны Якобсен от Подворья. Упаковка идеальная, на мой взгляд. Саженец в прекрасном состоянии, размер соответствует заявленному. Большое спасибо Подворью.
Получила саженец сосны Якобсен от Подворья. Упаковка идеальная, на мой взгляд. Саженец в прекрасном состоянии, размер соответствует заявленному. Большое спасибо Подворью.
21 Мая, 2025
/ Валентина, Брянск
Большое спасибо за отличные луковицы лилий! Все 18 штук хорошие, живые, тронулись немного в рост, как и должно быть весной.
Большое спасибо за отличные луковицы лилий! Все 18 штук хорошие, живые, тронулись немного в рост, как и должно быть весной.
17 Мая, 2025
/ Ирина, Саратов
Добрый день! Получила заказ и была крайне разочарована. Из 4 роз два куста абсолютно сухие, не живые, на выкид. Одну попытаюсь реанимировать. Один куст хороший. Очень жаль, что в заказ положили бра...
Добрый день! Получила заказ и была крайне разочарована. Из 4 роз два куста абсолютно сухие, не живые, на выкид. Одну попытаюсь реанимировать. Один куст хороший. Очень жаль, что в заказ положили бракованные позиции.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Анна, Рязань
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их дос...
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их доставке -всё это делает вашу организацию лучшей.
18 Мая, 2025
/ Татьяна
Меня зовут Зина, мой первый заказ в вашем питомнике - гиацинтовая сирень Зина. Хочу сказать огромное спасибо за отличный, здоровый,цветущий саженец!Просто восторг!В моём саду теперь будет прекрасна...
Меня зовут Зина, мой первый заказ в вашем питомнике - гиацинтовая сирень Зина. Хочу сказать огромное спасибо за отличный, здоровый,цветущий саженец!Просто восторг!В моём саду теперь будет прекрасная сирень Зина- Зиночка,Зинуля!!!
21 Мая, 2025
/ Зинаида, Фроловский р-он, хутор Писарёвка