Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в это...
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.
16 Марта, 2025
/ Екатерина
Два раза заказывала розы в пакете производства Узбекистан. Оба раза все розы пришли с огромным количеством живых почек! Я такого не видела, до этого заказывала в другом питомнике, было максимум 5 п...
Два раза заказывала розы в пакете производства Узбекистан. Оба раза все розы пришли с огромным количеством живых почек! Я такого не видела, до этого заказывала в другом питомнике, было максимум 5 почек. А тут не сосчитать! При том у каждой розы, у разных сортов (20шт) . Упаковано хорошо, в пересыпано пеноплексом, до Казани шло 2 дня.
22 Марта, 2025
/ Лейсан, Казань
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Благодарна всем сотрудникам интернет- магазина "Подворье" за их работу с клиентами. Заказ 938958 получила очень быстро, в указанные сроки. Все саженцы великолепно упакованы, все в целости и сохранн...
Благодарна всем сотрудникам интернет- магазина "Подворье" за их работу с клиентами. Заказ 938958 получила очень быстро, в указанные сроки. Все саженцы великолепно упакованы, все в целости и сохранности. Ни один росточек не поломан. Огромное спасибо!
24 Марта, 2025
/ Светлана
спасибо за заказ
спасибо за заказ
24 Марта, 2025
/ Татьяна, Киров, городской округ Киров
Всё пришло в отличном состоянии. Спасибо Вам!
Всё пришло в отличном состоянии. Спасибо Вам!
19 Марта, 2025
/ Андрей
Получила заказ 973879 (гортензии), большое спасибо за быстроту выполнения, качество упаковки, саженцев. Все растения живые и невредимые, комплект по списку, очень быстрая доставка. С благодарностью...
Получила заказ 973879 (гортензии), большое спасибо за быстроту выполнения, качество упаковки, саженцев. Все растения живые и невредимые, комплект по списку, очень быстрая доставка. С благодарностью из Пскова.))
20 Марта, 2025
/ Наталья, Псков
Заказ доехал великолепно. Все растюшечки живые. Отдельное СПАСИБО сотрудникам за внимательность к просьбам и организацию быстрой отправки. Очень порадовали!
Заказ доехал великолепно. Все растюшечки живые. Отдельное СПАСИБО сотрудникам за внимательность к просьбам и организацию быстрой отправки. Очень порадовали!
20 Марта, 2025
/ Елена
Огромное спасибо за качественный посадочный материал. Заказываю не первый раз, всем довольна. Растения живые, с наклюнувшимися почками.
Огромное спасибо за качественный посадочный материал. Заказываю не первый раз, всем довольна. Растения живые, с наклюнувшимися почками.
24 Марта, 2025
/ Татьяна
Заказ 976488. Безобразное отношение к заказу в пункте выдачи на комдива Орлова. На моих саженцах гортензии стоял пакет с чужим заказом. Вместо сухого удобрения морской коктейль положили жидкий по ц...
Заказ 976488. Безобразное отношение к заказу в пункте выдачи на комдива Орлова. На моих саженцах гортензии стоял пакет с чужим заказом. Вместо сухого удобрения морской коктейль положили жидкий по цене сухого. Перерасчёт никто делать не хочет. Безобразный обман покупателя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Марта, 2025
/ Ольга
Здравствуйте. Получила свой заказ. Хочу выразить Вам свою благодарность за своевременную доставку и качественный товар.
Здравствуйте. Получила свой заказ. Хочу выразить Вам свою благодарность за своевременную доставку и качественный товар.
25 Марта, 2025
/ Галина, Пермь
Я довольна полученные заказом. Все своевременно доставлено в пункт выдачи
Я довольна полученные заказом. Все своевременно доставлено в пункт выдачи
18 Марта, 2025
/ Лариса Тропышко
