Здравствуйте. 06.05.написала притензию о сортности ежевики. Ответа не было. Фото о товаре приложено. Будет ли ответ.
Здравствуйте. 06.05.написала притензию о сортности ежевики. Ответа не было. Фото о товаре приложено. Будет ли ответ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
27 Мая, 2025
/ Александра, Бердск
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть ...
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть мне деньги за некачественный товар. Я заплатила 3, 600. С уважением Елена.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Елена, Москва
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их дос...
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их доставке -всё это делает вашу организацию лучшей.
18 Мая, 2025
/ Татьяна
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
23 Мая, 2025
/ Алина
Саженец не корнесобственный, не сортовой!!! В первый раз с таким встречаюсь в Вашем магазине( не ожидала
Саженец не корнесобственный, не сортовой!!! В первый раз с таким встречаюсь в Вашем магазине( не ожидала
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Мая, 2025
/ Александра, Москва
Заказ получил. Качеством растений доволен. Спасибо!
Заказ получил. Качеством растений доволен. Спасибо!
27 Мая, 2025
/ Вячеслав
Шикарный нет слов, как игрушечный
Шикарный нет слов, как игрушечный
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Мая, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Здравствуйте.
Получила свой заказ. Роскошный посадочный материал,
спасибо огромное, я очень довольна. Хорошее качество рододендронов и хвойных.
Здравствуйте.
Получила свой заказ. Роскошный посадочный материал,
спасибо огромное, я очень довольна. Хорошее качество рододендронов и хвойных.
19 Мая, 2025
/ Светлана, Грузино
Хороший саженец с бутонами. Рекомендую.
Хороший саженец с бутонами. Рекомендую.
28 Мая, 2025
/ Анна, Владимир
В этом году впервые заказала розы в интернет магазине Подворье. Все розы были Топалович. Одна из заказа роза Акварель была черная, но все равно посадила её, надеясь что смогу выходить. Но нет, оказ...
В этом году впервые заказала розы в интернет магазине Подворье. Все розы были Топалович. Одна из заказа роза Акварель была черная, но все равно посадила её, надеясь что смогу выходить. Но нет, оказалась не жилец. Две самые дорогие Тоскана по 800 рублей вроде бы прижились. Еще одна Аспирин пока в раздумьях. Вообще саженцы очень отличаются от обычных из питомников России. Очень обрезанные корни, ну прям не более 15 см. Больше заказывать не буду. И еще по незнанию думала что заказываю у братьев Топалович, а оказывается это «двойник». Заказ 940258
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Питомники Braca Topalovic и Rasadnik Topalovic были основаны одновременно, выходцами из одной семьи.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Ирина, Зеленодольск
Заказываю в Подворье не первый раз и сегодня получила свою очередную посылку с туей западной Малонианой Холуб, елью обыкновенной Томпа и водяникой черной. Растения пришли в отличном состоянии, креп...
Заказываю в Подворье не первый раз и сегодня получила свою очередную посылку с туей западной Малонианой Холуб, елью обыкновенной Томпа и водяникой черной. Растения пришли в отличном состоянии, крепкие, красивые, выше всяких похвал! Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу, за отличные экземпляры растений. Однозначно буду заказывать здесь ещё.
23 Мая, 2025
/ Наталья, Иглино