В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очен...
В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очень не довольна. Не делала бы заказ. Разочарована.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Февраля, 2025
/ Вера, Москва
Здравствуйте! Получила сосну Веймутова . Отличный саженец. Все в хорошем состоянии.
Здравствуйте! Получила сосну Веймутова . Отличный саженец. Все в хорошем состоянии.
18 Января, 2025
/ Ольга, Нахабино
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Сделала запоздалый заказ декоративных луков. Предложили скидку и я купила. Довольна, как обычно. Всё прекрасно упаковано. Пришло за три дня. Сегодня в Подмосковье минус не очень большой. Посажу их ...
Сделала запоздалый заказ декоративных луков. Предложили скидку и я купила. Довольна, как обычно. Всё прекрасно упаковано. Пришло за три дня. Сегодня в Подмосковье минус не очень большой. Посажу их сразу на постоянное место. Засыплю ( землю приготовила и лунки). Лук точно перезимуют. Спасибо.
28 Ноября, 2024
/ Татьяна, Волоколамск
Получила саженцы многолетних ЗКС Р9 - гвоздика,лаванда 2 сорта,шалфей 3 сорта, овсяница несколько разных сортов. Всё пришло посылкой в хорошем состоянии. Доставка 5 POST.Благодарю сотрудников Подво...
Получила саженцы многолетних ЗКС Р9 - гвоздика,лаванда 2 сорта,шалфей 3 сорта, овсяница несколько разных сортов. Всё пришло посылкой в хорошем состоянии. Доставка 5 POST.Благодарю сотрудников Подворья за заботу и внимание, за профессионализм, за хорошую упаковку и быструю доставку.Желаю всем здоровья и успешной работы.
29 Января, 2025
/ Марина, Казанская
Получила очередную посылку,уже не пом,какую по счету,и не устаю восторгаться качеством саженцев,а также качеством их упаковки! Шикарнейшие флоксы пришли с кучей почек,а у хосточки корень едва помес...
Получила очередную посылку,уже не пом,какую по счету,и не устаю восторгаться качеством саженцев,а также качеством их упаковки! Шикарнейшие флоксы пришли с кучей почек,а у хосточки корень едва поместился в горшочек. Вейгела пришла с листочками,она даже не почувствовала этой пересылки.А с какой заботой все это богатство было уложено в коробку и укутано, это просто чудо! Огромное спасибо коллективу Подворья за добросовестность и заботливое отношение к растениям и своим покупателям!!!!
18 Января, 2025
/ Галина, Армавир, м/о Армавир
Добрый день! С праздником Крещения! Всего Вам хорошего, успехов. Посылку получила, все дошло хорошо. Конечно, саженец сирени- малышок, надеюсь он всё-таки возмужает, я приложу всё возможное, чтобы ...
Добрый день! С праздником Крещения! Всего Вам хорошего, успехов. Посылку получила, все дошло хорошо. Конечно, саженец сирени- малышок, надеюсь он всё-таки возмужает, я приложу всё возможное, чтобы он у меня подрос и зацвёл. Спасибо.
19 Января, 2025
/ Наталия, Южно-Сахалинск
Получила свой заказ 950685. Как всегда все супер ! Фото не прилагаю , так как в заказе только товары из разряда сопутствующие. Спасибо ! Быстро , аккуратно , все , как всегда отлично .
Получила свой заказ 950685. Как всегда все супер ! Фото не прилагаю , так как в заказе только товары из разряда сопутствующие. Спасибо ! Быстро , аккуратно , все , как всегда отлично .
27 Декабря, 2024
/ Елена
Получила свою посылочку - три хосты🤗. Спасибо огромное! По соответствию сортности пока говорить конечно рано.
Получила свою посылочку - три хосты🤗. Спасибо огромное! По соответствию сортности пока говорить конечно рано.
15 Декабря, 2024
/ Юлия
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не д...
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не делала, претензий не предъявляю. Но все-таки... Вот как так можно обращаться с живым растением?! В Русском Огороде мне нормально присылают саженцы примерно такой же высоты...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Зеленоград
Шикарный клематис. Цветет так обильно, что не видно листьев.
Цветение очень долгое. Не болеет.
Шикарный клематис. Цветет так обильно, что не видно листьев.
Цветение очень долгое. Не болеет.
10 Января, 2025
/ Галина, Москва
Купила эту розочку в Подворье в 2023г. Прекрасное приобретение,но цвет более жёлтый с розовым окаймлением.Хороший аромат.Высота 1,2м. Зимует без укрытия. Очень довольна. Пока требует подвязки, т.к....
Купила эту розочку в Подворье в 2023г. Прекрасное приобретение,но цвет более жёлтый с розовым окаймлением.Хороший аромат.Высота 1,2м. Зимует без укрытия. Очень довольна. Пока требует подвязки, т.к. соцветия крупные. Цвела постоянно до осени.
13 Января, 2025
/ Людмила