Добрый день. Заказывала розы в вашем магазине расцвела роза Чандос Бьюти... Совсем не то что мне нужно, пересррт. Теперь переживаю за остальнае. Прошу разобраться в этой ситуации и произвести замен...
Добрый день. Заказывала розы в вашем магазине расцвела роза Чандос Бьюти... Совсем не то что мне нужно, пересррт. Теперь переживаю за остальнае. Прошу разобраться в этой ситуации и произвести замену или вернуть деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Претензию вашу видим, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
8 Июня, 2026
/ Татьяна, Ново
Курьер привез коробку с заказом. Клематис сломан над первой парой крошечных листиков! Очень обидно. Столько лет делаю заказы в магазине, но никогда еще не получала растения такого плохого качества.
Курьер привез коробку с заказом. Клематис сломан над первой парой крошечных листиков! Очень обидно. Столько лет делаю заказы в магазине, но никогда еще не получала растения такого плохого качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так произошло. К сожалению, обеспечить доставку клематисов с молодыми побегами без повреждений практически невозможно – они слишком хрупкие. К счастью, они очень быстро восстанавливаются.
Podvorje.ru
8 Июня, 2026
/ Марина, Москва
Отличные саженцы цветов. Правильно упакованы.Доставили в удобное время и без приключений. Спасибо. Будем пользоваться Вашим сайтом.
Отличные саженцы цветов. Правильно упакованы.Доставили в удобное время и без приключений. Спасибо. Будем пользоваться Вашим сайтом.
5 Июня, 2026
/ Илья
Получила очередной заказ. Как всегда, все на "отлично". Сроки, упаковка (у меня ассоциируется с лего)), качество и состояние растений на "5"
Хвойники с новым приростом, корни "живые". Обычно обраба...
Получила очередной заказ. Как всегда, все на "отлично". Сроки, упаковка (у меня ассоциируется с лего)), качество и состояние растений на "5"
Хвойники с новым приростом, корни "живые". Обычно обрабатываю для профилактики (ракурс+пиноцид) и высаживаю в землю.
4 Июня, 2026
/ Татьяна
Пришел клематис Кащька Заказ №1046631, растение взрослое 2-х л контейнере стоимость 2400 руб. Коробка целая, но когда открыла, он полностью переломан, в моем распоряжении только горшок. Написала пр...
Пришел клематис Кащька Заказ №1046631, растение взрослое 2-х л контейнере стоимость 2400 руб. Коробка целая, но когда открыла, он полностью переломан, в моем распоряжении только горшок. Написала претензию, в ответе на нее мне посоветовали его высадить и ждать новых ростков... А зачем я заказывала дорогой взрослый клематис, если его нужно заново растить?!!! Можно было купить корни в торфе и так же ждать ростков, только стоит это в 5 раз дешевле!!! А еще, мне ответили, что данные повреждения браком не являются... А что это? Это неумение персонала ПОДВОРЬЯ упаковывать растения! Почему я должна оплачивать чью то некомпетентность?!!! Возместите мне стоимость изломанного растения, которое неумело было упаковано! Я не виновата в этом!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Спасибо за дополнительные фотографии, они прояснили ситуацию. Средства вам возвращены.
Podvorje.ru
31 Мая, 2026
/ Ольга, Армавир
очень довольна заказом. Саженцы в отличном состоянии, доставка быстрая. информационное сопровождение прекрасное
очень довольна заказом. Саженцы в отличном состоянии, доставка быстрая. информационное сопровождение прекрасное
8 Июня, 2026
/ Наталья, Челябинск
Спасибо, очень понравилось.
Спасибо, очень понравилось.
8 Июня, 2026
/ Елена
Редкий шедевр. Долго цветет, цвет не такой розовый как на картинке, но изумительно персиковый сложный цвет и после превращается в пудровый . Очень красивая листва белый кант по краю делает тюльпан...
Редкий шедевр. Долго цветет, цвет не такой розовый как на картинке, но изумительно персиковый сложный цвет и после превращается в пудровый . Очень красивая листва белый кант по краю делает тюльпан нарядным, картинка сбивает с толку и садоводы, которые нацелены на яркость могут быть разочарованы, но истинная красота этого тюльпана в изменении цвета . Не сажайте на ярком солнце в полутени показывает всю красоту. И конечно стоит отметить высокий бокал цветка , плотное строение лепестков его бахромчатость и красивые линии .
3 Июня, 2026
/ Юлия
Спасибо, за растения. Надеюсь будут нас радовать ,многие годы.
Спасибо, за растения. Надеюсь будут нас радовать ,многие годы.
1 Июня, 2026
/ Ольга, Белгород
Огромное спасибо магазину за ответственное отношение к своему делу. Несколько лет покупаю здесь саженцы и луковицы. Все растения прижились, все сорта соответствуют заявленным, с доставкой никаких ...
Огромное спасибо магазину за ответственное отношение к своему делу. Несколько лет покупаю здесь саженцы и луковицы. Все растения прижились, все сорта соответствуют заявленным, с доставкой никаких проблем. Рекомендую!!!
6 Июня, 2026
/ Дарья
Заказывала 15.11.25 две розы. Пьер де Ронсар зацвела - но это совсем другая роза, она распустилась красным цветком! Пересорт... Очень расстроилась. Соответствия сорту, о котором говорится в магазин...
Заказывала 15.11.25 две розы. Пьер де Ронсар зацвела - но это совсем другая роза, она распустилась красным цветком! Пересорт... Очень расстроилась. Соответствия сорту, о котором говорится в магазине отсутствует.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Июня, 2026
/ Татьяна, Подосинки
Заказ доставлен в полной сохранности.Все меня устраивает,и качество саженца и размер.Благодарю.
Заказ доставлен в полной сохранности.Все меня устраивает,и качество саженца и размер.Благодарю.
5 Июня, 2026
/ Нина