16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
Вот такую удивительную "Rose Brouilly" я получила из Подворья по заказу 969625 от 27.02.2025 (см. фото). Хорошо, что было холодно, и я не успела высадить эту розу в красный розарий. А дальше наблюд...
Вот такую удивительную "Rose Brouilly" я получила из Подворья по заказу 969625 от 27.02.2025 (см. фото). Хорошо, что было холодно, и я не успела высадить эту розу в красный розарий. А дальше наблюдала весьма активный рост розы на подоконнике и, мягко говоря, недоумевала. Она растет как плетистая, лист - из семи листочков, бутоны мельчайшие и никак не красные.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Апреля, 2025
/ Ирина, Приморско-Ахтарск
Спасибо за заказ всем довольна. Только саженца астры новозеландской еле нашла, ростки только один и то еле заметен. Упаковка отличная.
Спасибо за заказ всем довольна. Только саженца астры новозеландской еле нашла, ростки только один и то еле заметен. Упаковка отличная.
1 Апреля, 2025
/ Людмила, Москва
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за качественный товар,я заказываю не первый год и всегда всё приходит в лучшем виде.Хочу пожелать ва успехов и процветания!!!!
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за качественный товар,я заказываю не первый год и всегда всё приходит в лучшем виде.Хочу пожелать ва успехов и процветания!!!!
1 Апреля, 2025
/ Татьяна, Чехов
Заказывала эхинацею Меллоу Иеллоу в начале марта в горшке Р8, пришла в середине марта отлично запакованный саженец (с утеплителем), живой с чуть проклюнувшими побегами, жаль, что сразу не сделала ф...
Заказывала эхинацею Меллоу Иеллоу в начале марта в горшке Р8, пришла в середине марта отлично запакованный саженец (с утеплителем), живой с чуть проклюнувшими побегами, жаль, что сразу не сделала фото. Выставила сразу же на холодную лоджию, прочитав в Ваших статьях, что эхинацеи в начале вегетации любят холод. Растение сразу же откликнулось на мою "любовь" и пошло в рост. Очень надеюсь, что зацветет в этом году, уже подобрала солнечное место. Прикрепленные фото- растение через 2 недели. Питомник рекомендую.
3 Апреля, 2025
/ Светлана, Самара
Эхинацею Эксцентрик Иеллоу заказывала в середине февраля, корень в пакете с торфом пришел в конце марта хорошо упакованный и утепленный, хотя минусовых температур уже нет. Открыв пакет, обнаружила...
Эхинацею Эксцентрик Иеллоу заказывала в середине февраля, корень в пакете с торфом пришел в конце марта хорошо упакованный и утепленный, хотя минусовых температур уже нет. Открыв пакет, обнаружила мощный корень с большим количеством ростков, подрезав немного корневую, сразу же пересадила в горшок и поставила на холодную лоджию, растение сразу же пошло в рост. Прикрепленные фото-5 дней после высадки в горшок, жалко, что не сделала фото при получении посылки для сравнения. Питомник рекомендую.
3 Апреля, 2025
/ Светлана, Самара
Саженцы очень маленькие,но если включаю голову,то понимаю,что по такой цене в самый раз,у гейхеры сухие листики подрезала,полила очень хорошие кустики получились,роза замечательная,белые корешки,по...
Саженцы очень маленькие,но если включаю голову,то понимаю,что по такой цене в самый раз,у гейхеры сухие листики подрезала,полила очень хорошие кустики получились,роза замечательная,белые корешки,почки,4 веточки,замочила в раствор,вот рододендрон пока для меня загадка- никогда не поку пала,но давно хотела приобрести, буду изучать,растить,спасибо,все саженцы живые,здоровые,а это самое главное
3 Апреля, 2025
/ Галина, Шадринск
Из даух пакетов ни одного всхода.
Из даух пакетов ни одного всхода.
4 Апреля, 2025
/ Юлия
Добрый день, вот и я получила Веронику колосковую Анниверсари Блю без признаков жизни. Фото отправила в претензии. Но видимо и мне прислали горшочек мокрой земли.
Добрый день, вот и я получила Веронику колосковую Анниверсари Блю без признаков жизни. Фото отправила в претензии. Но видимо и мне прислали горшочек мокрой земли.
7 Апреля, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Получила луковицы лилий, очень довольна. Отлично упаковано, луковицы пришли без повреждений. Луковица уже с отростками, видно, что живые. Доставка СДЭК. Каждый сорт упакован отдельно, на пакете нак...
Получила луковицы лилий, очень довольна. Отлично упаковано, луковицы пришли без повреждений. Луковица уже с отростками, видно, что живые. Доставка СДЭК. Каждый сорт упакован отдельно, на пакете наклейка с названием сорта, фотографией, характеристиками. Спасибо сотрудникам за качество посадочного материала и качественную упаковку. Уже оформила новый заказ на клубни георгин, надеюсь качество также будет на высоте.
7 Апреля, 2025
/ Юлия, Зеленоград
Выкупила 2 куста роз. Покупкой довольна. Кустики в отличном состоянии.
Выкупила 2 куста роз. Покупкой довольна. Кустики в отличном состоянии.
8 Апреля, 2025
/ Марина
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
