Заказ № 876035. Очень недовольна. Заказываю не первый раз. Предыдущие заказы нареканий не было.
Заказ № 876035. Очень недовольна. Заказываю не первый раз. Предыдущие заказы нареканий не было.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> По 3 штуки 1-го или даже -2-го разбора. Мелкие! Стикер к сеточке прикреплен 2 экстра. Это как рассматривать?
Поставщик предоставил луковицы более низкого разбора, поэтому вместо 2 луковиц положили 3.
По георгинам и лилиям пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
4 Апреля, 2024
/ Наталия, Москва
Ужасного качества хризантема
Ужасного качества хризантема
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Мария, Москва
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень...
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень хорошем состоянии, как на фото на сайте. Лилии всё с ростками. Курьер, как солнце)
10 Апреля, 2024
/ Евгения, Москва
Спасибо! Получила посадочный материал прекрасного качества! Очень довольна и хорошим ассортиментом видов растений .
Спасибо! Получила посадочный материал прекрасного качества! Очень довольна и хорошим ассортиментом видов растений .
8 Апреля, 2024
/ Елена, Селятино
Купила по предзаказу 2 розы в феврале, получила, как и было обещано, в апреле, дату можно было выбрать в пределах месяца. Саженцы были упакованы в картонную коробку, каждый в свой пакет со своим су...
Купила по предзаказу 2 розы в феврале, получила, как и было обещано, в апреле, дату можно было выбрать в пределах месяца. Саженцы были упакованы в картонную коробку, каждый в свой пакет со своим субстратом. Саженцы живые, но не переросшие. Получала на Басовской ул., д.10, идти 7 мин. от метро Нижегородская, удобно.
16 Апреля, 2024
/ Галина
Здравствуйте, товар получила, очень хорошо упакован претензий к вам нет. Большое спасибо, с Вашим магазином приятно работать.
Здравствуйте, товар получила, очень хорошо упакован претензий к вам нет. Большое спасибо, с Вашим магазином приятно работать.
8 Апреля, 2024
/ Гузэль, Уфа
Осенью получила большой заказ тюльпанов. Все, кроме 2 сортов взошли и зацвели. Половина сортов не соответствует сорту. Сорт Валдивия и памплона не взошел. По каждому "косячному" сорту тюльпанов ост...
Осенью получила большой заказ тюльпанов. Все, кроме 2 сортов взошли и зацвели. Половина сортов не соответствует сорту. Сорт Валдивия и памплона не взошел. По каждому "косячному" сорту тюльпанов оставила отзыв и фотографию. Но пока не вижу их на сайте.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Из 5 зёрен 3 взошли
Из 5 зёрен 3 взошли
16 Апреля, 2024
/ Марина
100% всожесть после морозный зимы и без пересорта
100% всожесть после морозный зимы и без пересорта
13 Апреля, 2024
/ Елена, Москва
Ничего не взошло
Ничего не взошло
16 Апреля, 2024
/ Марина
Покупка 6 роз. заказ получен, все саженцы в отличном состоянии!!! Упаковка- все настолько продумано и сделано с любовью и заботой о саженцах!!! ничего не поломалось!!! и особое спасибо за информаци...
Покупка 6 роз. заказ получен, все саженцы в отличном состоянии!!! Упаковка- все настолько продумано и сделано с любовью и заботой о саженцах!!! ничего не поломалось!!! и особое спасибо за информационное сопровождение посылки и уведомление о доставке в пункт выдачи - очень удобно!!! Получила огромное удовольствие от всего процесса заказа от выбора и до вскрытия посылочек!!! Спасибо магазину, менеджерам, очень приятно было с вами работать.
9 Апреля, 2024
/ Елена, Москва
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но...
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но, не смотря, на месяц странствий,все мои цветочки дошли живыми. Спасибо за отличную упаковку и качественный посадочный материал.
9 Апреля, 2024
/ Ритта, Новосибирский р-он, с. Красноглинное