Добрый день. Заказывала розы в вашем магазине расцвела роза Чандос Бьюти... Совсем не то что мне нужно, пересррт. Теперь переживаю за остальнае. Прошу разобраться в этой ситуации и произвести замен...
Добрый день. Заказывала розы в вашем магазине расцвела роза Чандос Бьюти... Совсем не то что мне нужно, пересррт. Теперь переживаю за остальнае. Прошу разобраться в этой ситуации и произвести замену или вернуть деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Претензию вашу видим, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
8 Июня, 2026
/ Татьяна, Ново
Сегодня получила ель сербскую Ротер Аустреб.Саженец оказался приличного размера, в отличном состоянии. Единственно, смущают молодые приросты сочного салатового цвета, без какого-либо розового оттен...
Сегодня получила ель сербскую Ротер Аустреб.Саженец оказался приличного размера, в отличном состоянии. Единственно, смущают молодые приросты сочного салатового цвета, без какого-либо розового оттенка. Место для такой крупной (в будущем) ели пришлось поискать и будет неприятно, если окажется саженец не по сорту.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Особенности сорта, в том числе и цвет хвои, в полной мере проявляются только после высадки на постоянное место.
Podvorje.ru
4 Июня, 2026
/ Татьяна, Нижний Новгород
Заказывала 2 розы и Калистегию. Все пришло в отличном состоянии, прекрасно упаковано. Спасибо!!!
Заказывала 2 розы и Калистегию. Все пришло в отличном состоянии, прекрасно упаковано. Спасибо!!!
1 Июня, 2026
/ Елена, Пущино
очень довольна заказом. Саженцы в отличном состоянии, доставка быстрая. информационное сопровождение прекрасное
очень довольна заказом. Саженцы в отличном состоянии, доставка быстрая. информационное сопровождение прекрасное
8 Июня, 2026
/ Наталья, Челябинск
Спасибо большое этому славному магазину. Получила сибирские ирисы. Очень хорошо доехали, потому что были хорошо упакованы: цветы не болтались в коробке. Думаю, что люди заботятся об отправке цветов...
Спасибо большое этому славному магазину. Получила сибирские ирисы. Очень хорошо доехали, потому что были хорошо упакованы: цветы не болтались в коробке. Думаю, что люди заботятся об отправке цветов. Еще раз спасибо.
14 Июня, 2026
/ Елена, Звенигород
как всегда ) заказал в Подворье все отлично!
как всегда ) заказал в Подворье все отлично!
1 Июня, 2026
/ Владислав, Каменск-Уральский
Спасибо. Получила сегодня свои растюшки. Доехали хорошо, несмотря на то что служба доставки "старалась". Все растения живые. Упаковка прекрасная.
Спасибо. Получила сегодня свои растюшки. Доехали хорошо, несмотря на то что служба доставки "старалась". Все растения живые. Упаковка прекрасная.
5 Июня, 2026
/ Анна, Большевик
Здравствуйте! Купили у вас куст магнолии Посадили с соблюдением всех!!! правил. Прошёл почти месяц. Регулярно ухаживаем. Никаких признаков того, что она прижилась нет. Что делать? Покупка была очен...
Здравствуйте! Купили у вас куст магнолии Посадили с соблюдением всех!!! правил. Прошёл почти месяц. Регулярно ухаживаем. Никаких признаков того, что она прижилась нет. Что делать? Покупка была очень дорогая В подарок. Очень разочарованы. Подскажите, что делать! Или замените растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По дерну присылайте претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Июня, 2026
/ Ирина, Сергиев посад
В основном все растения пришли живые. Только одно (волжанка) пришла сухая и увядшая. Пришлось положить в ведро с водой и отмачивать, потому что просто полив не проникал в землю. Сразу все посадила....
В основном все растения пришли живые. Только одно (волжанка) пришла сухая и увядшая. Пришлось положить в ведро с водой и отмачивать, потому что просто полив не проникал в землю. Сразу все посадила. Про сортность пока сказать не могу ничего. Будет понятно, когда цветы зацветут. Спасибо.
14 Июня, 2026
/ Юлия, Димитровград
Получила заказ кустиков клубники, они прекрасны, сильные, крепкие и даже некоторые с ягодками! Всегда отменное качество в Подворье!
Получила заказ кустиков клубники, они прекрасны, сильные, крепкие и даже некоторые с ягодками! Всегда отменное качество в Подворье!
9 Июня, 2026
/ Анна, Москва
Получила очередной заказ. Как всегда, все на "отлично". Сроки, упаковка (у меня ассоциируется с лего)), качество и состояние растений на "5"
Хвойники с новым приростом, корни "живые". Обычно обраба...
Получила очередной заказ. Как всегда, все на "отлично". Сроки, упаковка (у меня ассоциируется с лего)), качество и состояние растений на "5"
Хвойники с новым приростом, корни "живые". Обычно обрабатываю для профилактики (ракурс+пиноцид) и высаживаю в землю.
4 Июня, 2026
/ Татьяна
Получила очередной заказ, замечательные саженцы. Упаковщикам огромное спасибо.
Получила очередной заказ, замечательные саженцы. Упаковщикам огромное спасибо.
13 Июня, 2026
/ Елена, Конобеево