заказ 985189.Получение в пункте выдачи в Москве. В заказе 2 сорта клубники. Один сорт - в прекрасном состоянии, другой (2 лоточка) сорт Романтика- просто засохшие куски торфа с уже завядшими листья...
заказ 985189.Получение в пункте выдачи в Москве. В заказе 2 сорта клубники. Один сорт - в прекрасном состоянии, другой (2 лоточка) сорт Романтика- просто засохшие куски торфа с уже завядшими листьями. И так как другой сорт был тоже с пересохшей землей, но выглядел прекрасно, можно предположить ,что сажены сорта клубники Романтика были уже погибшими и что вместо того что бы утилизировать эти растения, их пустили в продажу.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Елена
Спасибо за отличную Мокарозу на штамбе! Понравился размер самого растения, количество и равномерное расположение прививок на штамбе по всем сторонам. Почки тронулись в рост, сразу понятно что живое...
Спасибо за отличную Мокарозу на штамбе! Понравился размер самого растения, количество и равномерное расположение прививок на штамбе по всем сторонам. Почки тронулись в рост, сразу понятно что живое, а что можно совсем капельку подрезать, или не подрезать, а просто понаблюдать за подсохшими кончиками обрезанных веточек.
Главное чтобы оказалось тем, что обещали в питомнике. Буду с нетерпением ждать цветения)
19 Апреля, 2025
/ Анна
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
Качество саженца ужасное! Отсохшие побеги, сухой корешок, высовывающийся из упаковки. Обидно. Такое качество должны продавать с пометкой "уценка", а не за 620 руб.
Качество саженца ужасное! Отсохшие побеги, сухой корешок, высовывающийся из упаковки. Обидно. Такое качество должны продавать с пометкой "уценка", а не за 620 руб.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
20 Апреля, 2025
/ Наталья
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
10 Апреля, 2025
/ Наталия, Москва
Спасибо за розы. Все понравилось. Упакованы очень хорошо, саженцы выглядят прекрасно. Надеюсь, что будут радовать глаз долгое-долгое время. Спасибо!!!
Спасибо за розы. Все понравилось. Упакованы очень хорошо, саженцы выглядят прекрасно. Надеюсь, что будут радовать глаз долгое-долгое время. Спасибо!!!
22 Апреля, 2025
/ Наталья
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
14 Апреля, 2025
/ Алла, Солнечногорск
К сожалению, под защитным воском замаскирован плесневый и мёртвый ствол, без почек и признаков жизни. Из девяти кустов один оказался таким.
К сожалению, под защитным воском замаскирован плесневый и мёртвый ствол, без почек и признаков жизни. Из девяти кустов один оказался таким.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Анна, Москва
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
Здравствуйте,саженцы получила все в отличном состоянии хорошо упакованы. Большое спасибо.
Здравствуйте,саженцы получила все в отличном состоянии хорошо упакованы. Большое спасибо.
21 Апреля, 2025
/ Ольга, Зеленоград
Получила вчера заказанную розу. Отлично все: и саженец, и упаковка, и четкость в организации доставки. Спасибо большое!
Получила вчера заказанную розу. Отлично все: и саженец, и упаковка, и четкость в организации доставки. Спасибо большое!
15 Апреля, 2025
/ Татьяна, Раменское
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
19 Апреля, 2025
/ Марина, Москва