Как всегда, все отлично. Удобный алгоритм заказа, быстрая доставка. Спасибо!
Как всегда, все отлично. Удобный алгоритм заказа, быстрая доставка. Спасибо!
28 Сентября, 2023
/ Галина
Вчера получила посылку через СДЭК.
Вчера получила посылку через СДЭК.
19 Сентября, 2023
/ Антонина, Москва
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
7 Сентября, 2023
/ оксана
Получила 3 бородатых ириса. Недовольна Prince Eugene. .Очень маленькая деленка, почка в зачатке и всего одна, зачатков листьев нет. Этот ирис в этом году у меня погиб -бактериальная гниль. Я уже по...
Получила 3 бородатых ириса. Недовольна Prince Eugene. .Очень маленькая деленка, почка в зачатке и всего одна, зачатков листьев нет. Этот ирис в этом году у меня погиб -бактериальная гниль. Я уже поняла, что он требует особого внимания, а саженец особого здоровья не демонстрирует.Остальные гораздо дешевле, и с ними все в порядке.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
8 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомни...
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомника, чисто, здоровые саженцы и приветливые курьеры. Большое спасибо! Так и держите планку! Вам процветания!
28 Августа, 2023
/ Ольга, Москва
Спасибо большое за цветы и быструю курьерскую доставку. Все супер. Рекомендую.
Спасибо большое за цветы и быструю курьерскую доставку. Все супер. Рекомендую.
27 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Заказом очень довольно, саженцы роз пришли в лучшем виде
Заказом очень довольно, саженцы роз пришли в лучшем виде
25 Августа, 2023
/ Елена
Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
1 Сентября, 2023
/ Светлана, Москва
Заказывала Ель Белобок и флокс Старый маяк. Растения пришли в хорошем состоянии, точно в указанные сроки. При получении посылки была небольшая деформация упаковки, но в связи с тем, что растения бы...
Заказывала Ель Белобок и флокс Старый маяк. Растения пришли в хорошем состоянии, точно в указанные сроки. При получении посылки была небольшая деформация упаковки, но в связи с тем, что растения были упакованы в отдельные коробки из плотного картона и дополнительно укреплены, никакого урона саженцы не понесли. Спасибо большое за ваш труд!
25 Сентября, 2023
/ Татьяна, Ульяновск
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Спасибо, проверим.
">m.kotvan@podvorje.ru==
Podvorje.ru
28 Августа, 2023
/ Елена
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподав...
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподавателем в вузе, как никто другой, понимаю сложность работы с людьми. Тем более с людьми, в возрасте. Не всегда сообразишь, десять раз передумаешь, а менеджерам приходится все корректировать и они бедные уже и не всегда сдерживаются. Я потом переживаю, сердце начинает болеть. Поэтому от всех пенсионеров хочу поблагодарить менеджеров интернет-магазина за их тяжелый труд. Спасибо вам всем, но вы уж не сердитесь, когда получается какое-то недопонимание или когда эти сдвинутые на цветах пенсионеры, не желая того, вас мучают постоянными корректировками заказов. Опыт подсказывает, что надо скорее заказать, поскольку все разметается, а потом подумаешь и от чего-то приходится отказываться, поскольку или сажать некуда, или с финансами напряг. Чаще всего все идут навстречу, за что еще раз большое всем спасибо, особенно Елене, поскольку часто ее достаю непонятками. Леночка здоровья вам и успехов во всем. Вот я подумала и обращаюсь с просьбой, внесите в программу возможность самостоятельно корректировать уже заказанные растения, чтобы можно было самостоятельно, не дергая менеджеров, корректировать заказ, а точнее- от чего-то отказаться, не загружая менеджеров. Официальный телефон транспортной компании должен быть актуальным. Ситуации бывают разные, иногда надо вовремя предупредить поставщиков, а возможности такой нет, приходится опять звонить менеджерам.
22 Августа, 2023
/ Евгения
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва