17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
24 Февраля, 2024
/ Наталья
Прислали гнилое растение, от него уже ничего не осталось, кроме ошметков корней. Заказ приехал в январе 2024, с курьером, чтобы исключить порчу растения. До настоящего времени (16 февраля) ничего н...
Прислали гнилое растение, от него уже ничего не осталось, кроме ошметков корней. Заказ приехал в январе 2024, с курьером, чтобы исключить порчу растения. До настоящего времени (16 февраля) ничего не выросло, кроме какого-то сорняка. Я раскопала землю, а там пусто, нет даже следов живых корней, зато куча гнилья. Не рекомендую этот магазин.
16 Февраля, 2024
/ Ирина, Михайловск
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
20 Февраля, 2024
/ Антонина
Заказала 4 луковицы амариллисов разных сортов. Три вида зацвели и очень порадовали, соответствуют заказанным сортам. Однако, амариллис Гервазе разочаровал, очень ждала его, но цветок оказался совсе...
Заказала 4 луковицы амариллисов разных сортов. Три вида зацвели и очень порадовали, соответствуют заказанным сортам. Однако, амариллис Гервазе разочаровал, очень ждала его, но цветок оказался совсем другим. Досадно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Февраля, 2024
/ Ирина, Москва
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Получила саженцы роз. Все крепенькие, имеют много базальных побегов. Выглядят вполне здоровыми и жизнеспособными 🙂
Получила саженцы роз. Все крепенькие, имеют много базальных побегов. Выглядят вполне здоровыми и жизнеспособными 🙂
15 Февраля, 2024
/ Марина
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т...
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т.к. картофель небольшой фракции. Но в сетке явно половина (сравнила с остальными четырьмя сетками!). Считаю это недопустимым!!! Состояние было видно уже при укладке посылки. Не заметить половину сетки с двумя дырками невозможно. И уложена она была в середину коробки...Наверное для того, чтобы не вывалилась. Стыдно делать тяп-ляп ...Упаковщику жирный минус!!! А всем остальным работникам Подворья огромное спасибо за качественную продукцию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Февраля, 2024
/ Светлана, Обнинск
Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
9 Марта, 2024
/ Наталия, Москва
Добрый день! 24 февраля в самые морозы у нас получила в СДЭК посылку с клематисом Сен-но-казе. Жив миленький!!!! Спасибо. Галина Баранова
Добрый день! 24 февраля в самые морозы у нас получила в СДЭК посылку с клематисом Сен-но-казе. Жив миленький!!!! Спасибо. Галина Баранова
27 Февраля, 2024
/ Галина, Новокуйбышевск
Все очень понравилось, саженцы роз упакованы очень хорошо, сами саженцы в хорошо состоянии. Спасибо!
Все очень понравилось, саженцы роз упакованы очень хорошо, сами саженцы в хорошо состоянии. Спасибо!
15 Февраля, 2024
/ Ольга, Москва
Заказ получила - саженцы роз производства Россия.
Заказ получила - саженцы роз производства Россия.
14 Февраля, 2024
/ Ольга Кузнецова
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
25 Февраля, 2024
/ Галина, Пермь