Получила саженцы и просто в ужасе от их состояния
Получила саженцы и просто в ужасе от их состояния
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
10 Марта, 2025
/ Екатерина
07.03.2025-получила посылку.Мой отзыв-отрицательный!
07.03.2025-получила посылку.Мой отзыв-отрицательный!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
7 Марта, 2025
/ Людмила, Гуково
Получила заказ с многолетниками и гортензиями. Как всегда, все аккуратно упаковано, растения живые, добрались прекрасно. Спасибо всем сотрудникам Подворья за ваш труд!
Получила заказ с многолетниками и гортензиями. Как всегда, все аккуратно упаковано, растения живые, добрались прекрасно. Спасибо всем сотрудникам Подворья за ваш труд!
16 Марта, 2025
/ Людмила, Дорохово, Рузский гор.округ
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшо...
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшочков, но это видимо не к вам ,хотя если бы их обложить картоном или пенопластом ,может доехали бы не поврежденными,но это мелочи ,растения не повреждены,надеюсь всё приживется
6 Марта, 2025
/ Наталия , Тотьма
14марта 2025. Получила заказ: туя, гортензия, спирея .Все в отличном состоянии. Хорощо упакованы.Много лет делаю заказы в Подворье.Никогда на подводили. Большое спасибо
14марта 2025. Получила заказ: туя, гортензия, спирея .Все в отличном состоянии. Хорощо упакованы.Много лет делаю заказы в Подворье.Никогда на подводили. Большое спасибо
14 Марта, 2025
/ Елена
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
15 Марта, 2025
/ Анастасия, Яхрома, Дмитровский район
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в это...
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.
16 Марта, 2025
/ Екатерина
Большое спасибо за примулы . Получила 17 марта 2025 г. Все пришли живые. Все очень хорошо упакованы. Спасибо за вашу работу
Большое спасибо за примулы . Получила 17 марта 2025 г. Все пришли живые. Все очень хорошо упакованы. Спасибо за вашу работу
17 Марта, 2025
/ Лидия
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались ...
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались в ситуации и на следующий день вернули деньги. Молодцы, очень порядочно и честно работаете! Благодарю ещё раз.
17 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
12 Марта, 2025
/ Надежда
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать вним...
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать внимание на качество отгружаемого Вами товара. К остальной части заказа претензий не имею.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
5 Марта, 2025
/ Сергей, Москва
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
14 Марта, 2025
/ Юлия, Москва
