Добрый день. 14.05.2025 получила посылку с саженцем сливы Малаховская. Саженец пришёл сухой, с мёртвыми, высохшими почками. В тот же день, направила в ваш адрес претензию, ответа на которую до сих ...
Добрый день. 14.05.2025 получила посылку с саженцем сливы Малаховская. Саженец пришёл сухой, с мёртвыми, высохшими почками. В тот же день, направила в ваш адрес претензию, ответа на которую до сих пор нет(прошло 1,5 месяца). Прошу ответить.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
29 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
23 Мая, 2025
/ Алина
Получила саженец Spiraea japonica Little Flame в 3 л контейнере. Очень довольна качеством. Это не саженец, а настоящий сформированный маленький кустик.
Получила саженец Spiraea japonica Little Flame в 3 л контейнере. Очень довольна качеством. Это не саженец, а настоящий сформированный маленький кустик.
19 Мая, 2025
/ Наталья
Очень огорчает качество саженцев. Из 6 саженцев малины, купленных прошлой осенью перезимовал только 1, а из 5 саженцев жимолости 3 погибли. Заказываю в Ск Подворье уже лет 10, считала этот магазин ...
Очень огорчает качество саженцев. Из 6 саженцев малины, купленных прошлой осенью перезимовал только 1, а из 5 саженцев жимолости 3 погибли. Заказываю в Ск Подворье уже лет 10, считала этот магазин одним из лучших, но за последнее время огорчена качеством товара. Плодовые саженцы здесь точно не буду больше покупать.
23 Мая, 2025
/ Елена, Екатеринбург
Впервые заказывала смородину чёрная Гулливер,Ладушка,ежевику садовую Аучита с доставкой в пункт выдачи. Растения однолетки в горшках, крепкие,с хорошими конями, пришли хорошо упакованы в картон...
Впервые заказывала смородину чёрная Гулливер,Ладушка,ежевику садовую Аучита с доставкой в пункт выдачи. Растения однолетки в горшках, крепкие,с хорошими конями, пришли хорошо упакованы в картонный ящик,при транспортировке ни одно из растений не сломалось. На кустах смородины много зеленых листьев, на ежевике только на самой верхушке живые листья,остальные засохшие. Высадила на участке. Надеюсь что все растения приживутся и будут плодоносить.
27 Мая, 2025
/ Надя
Шикарный сорт! Каждое соцветие - целая охапка,но у меня почему то окрас преобладает голубой, может быть с почвой что-то не так? Растет великолепно рядом с туями, но почву ощелачиваю. Отводков немно...
Шикарный сорт! Каждое соцветие - целая охапка,но у меня почему то окрас преобладает голубой, может быть с почвой что-то не так? Растет великолепно рядом с туями, но почву ощелачиваю. Отводков немного, раздаю по соседям.
28 Мая, 2025
/ Татьяна, Подольск
От всего сердца благодарю коллектив,, Подворья,,. Не в первый раз приходит посадочный материал превосходного качества.
Рекомендую всем своим знакомым. Последние - Рододендроны Хельсинки Университет...
От всего сердца благодарю коллектив,, Подворья,,. Не в первый раз приходит посадочный материал превосходного качества.
Рекомендую всем своим знакомым. Последние - Рододендроны Хельсинки Университет - полный восторг!
22 Мая, 2025
/ Лобова Наталия
У меня не совсем отзыв, но очень хочется задать один вопрос - почему вы убрали практически всю информацию о растении на его странице? Я давно с вами знакома, много лет. И раньше описание растений б...
У меня не совсем отзыв, но очень хочется задать один вопрос - почему вы убрали практически всю информацию о растении на его странице? Я давно с вами знакома, много лет. И раньше описание растений было достаточно подробным, его хватало, чтобы не лезть в другие источники. Например, сейчас заказы луковичных на осень - ну что это за сроки цветения - май? Начало, конец? Раннее цветение, позднее? Только на некоторых сортах есть эта информация. Пожалуйста, верните эту информацию, она нужна.
23 Мая, 2025
/ Наталья
Добрый день, получила заказ номер 991230 с хостами в горшке, сорта "аллигатор элли" И "блу серкл", дошли хорошо,посадочный материал хороший, но как мне, кажется хоста " Блу серкл" Совсем не проявля...
Добрый день, получила заказ номер 991230 с хостами в горшке, сорта "аллигатор элли" И "блу серкл", дошли хорошо,посадочный материал хороший, но как мне, кажется хоста " Блу серкл" Совсем не проявляет голубизны, листья зеленые,я понимаю, возможно , рано говорить соответствует сорту или нет, но меня это смутило. Сорт " Аллигатор элли " По внешним признакам соответствует сорту. Пока претензию подавать не буду, посмотрим,что покажет лето.
22 Мая, 2025
/ Елена, Калининград
Заказ пришёл в срок . Качество саженцев на высоте. Большое спасибо.
Заказ пришёл в срок . Качество саженцев на высоте. Большое спасибо.
20 Мая, 2025
/ Елена
Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет по...
Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет пользуюсь вашим магазином, но последние два года качество роз стало очень плохое к сожалению. Такие розы продвать это безобразие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
15 Мая, 2025
/ Любовь
Не первый раз заказываю в магазине растения. Уже привыкла доверять. Спасибо за работу.
Не первый раз заказываю в магазине растения. Уже привыкла доверять. Спасибо за работу.
24 Мая, 2025
/ Ольга, Воронеж
