Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Добрый день! Заказываю саженцы уже не в первый раз, качество хорошее.
Добрый день! Заказываю саженцы уже не в первый раз, качество хорошее.
24 Марта, 2024
/ Елена
Спасибо большое
Спасибо большое
9 Апреля, 2024
/ Галина, Москва
Впервые сделала заказ на луковицы гладиолусов 70шт разных сортов, качество отличное! Луковицы крупные, крепкие упаковано отличное выбор большой, жалею что раньше не уведела этот магазин есть с чем ...
Впервые сделала заказ на луковицы гладиолусов 70шт разных сортов, качество отличное! Луковицы крупные, крепкие упаковано отличное выбор большой, жалею что раньше не уведела этот магазин есть с чем сравнивать на 1месте среди других заказов, клематисы получила пересадила в горшок уже дали росточки!
2 Апреля, 2024
/ Алина, Г Владивосток, Приморский край
Заказ доставили в указанное время. Все прекрасно упаковано. Вежливый курьер.
Претензий к заказу нет.
Заказ доставили в указанное время. Все прекрасно упаковано. Вежливый курьер.
Претензий к заказу нет.
5 Апреля, 2024
/ Нина
Хорошая лейка, удобная!
Хорошая лейка, удобная!
26 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Получила посылочку с клематисом, живой, хороший. Высаживать рано, так дома стоит у меня, растет, подставила палочки, вьется по ним. Скоро высажу в огород. Довольна растюшкой, советую к покупке.
Получила посылочку с клематисом, живой, хороший. Высаживать рано, так дома стоит у меня, растет, подставила палочки, вьется по ним. Скоро высажу в огород. Довольна растюшкой, советую к покупке.
5 Апреля, 2024
/ Надежда, Петушки
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но...
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но, не смотря, на месяц странствий,все мои цветочки дошли живыми. Спасибо за отличную упаковку и качественный посадочный материал.
9 Апреля, 2024
/ Ритта, Новосибирский р-он, с. Красноглинное
Добрый день! С удовольствием посетила Ваш магазин в первый раз. За заказом пришла через неделю. На прилавках ассортимент поменялся. На полках шикарные растения и реально хочется всё взять. Я не хап...
Добрый день! С удовольствием посетила Ваш магазин в первый раз. За заказом пришла через неделю. На прилавках ассортимент поменялся. На полках шикарные растения и реально хочется всё взять. Я не хапуга. Редко когда такие желания просыпаются. Реально всё ухожено и очень красиво. Получив заказ, с восторгом ещё купила 4 растения. Добравшись домой все пакетики вскрыла и пересадила. Очень качественный товар. Приятно осознавать, что есть люди, реально желающие и болеющие за своё дело. Понравилось всё: продавцы, информирование (мы вас нашли через сайт), раскладка в магазине, информационный стенд в магазине, отслеживание заказа. При получении заказа всё рассказали: что делать дальше, когда высаживать. Приобрела с удовольствием Вашу карту. Я в приятном шоке. Так держать!
26 Марта, 2024
/ Светлана
Благодарю за заказ 892456.
Понравилась оперативная отправка и доставка СДЭК-ом. Быстро, классно упаковано, недорогая доставка.
Давно сотрудничаю с Подворьем. Всегда остаюсь Довольным Покупателем )...
Благодарю за заказ 892456.
Понравилась оперативная отправка и доставка СДЭК-ом. Быстро, классно упаковано, недорогая доставка.
Давно сотрудничаю с Подворьем. Всегда остаюсь Довольным Покупателем )))))
27 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Марта, 2024
/ Алла
Розы пришли в отличном состоянии. Упаковка качественная. Я довольна.
Розы пришли в отличном состоянии. Упаковка качественная. Я довольна.
3 Апреля, 2024
/ Анастасия, Яхрома