Добрый день! Сегодня курьер привез мне мой заказ - клематисы Нелли Мозер и Эрнест Маркхам. Я в восторге от полученных растений! Они в очень хорошем состоянии и цветут полноценными крупными цветами!...
Добрый день! Сегодня курьер привез мне мой заказ - клематисы Нелли Мозер и Эрнест Маркхам. Я в восторге от полученных растений! Они в очень хорошем состоянии и цветут полноценными крупными цветами!!! Это так красиво - клематисы сразу украсят участок!!! Спасибо, Подворье!!! Всем рекомендую приобрести - выбор клематисов большой, посадить в грунт растения с закрытой корневой системой летом легко, приживутся обязательно, сразу можно любоваться этой красотой- это радость для души!
25 Июня, 2023
/ Надежда, Королев
ЗАКАЗ №800903 и ЗАКАЗ №739405 от 2022 г. Давно являюсь вашим клиентом, и очень грустно, что выросли совсем другие растения: шалфей оказался не Блю Марвел и вероникаструм не Купидон. Это так непохож...
ЗАКАЗ №800903 и ЗАКАЗ №739405 от 2022 г. Давно являюсь вашим клиентом, и очень грустно, что выросли совсем другие растения: шалфей оказался не Блю Марвел и вероникаструм не Купидон. Это так непохоже на Подворье!" Никогда не заменим сорт на другой, не согласовав это с вами, и ГАРАНТИРУЕМ СООТВЕТСТВИЕ СОРТУ. Нам уже 24 года Из года в год работаем на имя, чтобы имя работало на нас".
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Претензии по несоответствию сорту (пересортице) принимаются в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Для предъявления претензии необходимо:
1) Сфотографировать растение в тот момент, когда несоответствие сорта наиболее заметно (например, в цветущем состоянии). Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, стоимость товара будет возвращена на ваш лицевой счет. Вы можете использовать эти деньги для совершения покупок в дальнейшем, либо оформить возврат на свой расчетный счет в банке.
Podvorje.ru
27 Июня, 2023
/ Наталья, Москва
В очередной раз получила из Подворья посылочку с барбарисом Грин карпет. И как всегда на высшем уровне. Здоровое, красивое растение и не маленький, а достаточно большой кустик.
В очередной раз получила из Подворья посылочку с барбарисом Грин карпет. И как всегда на высшем уровне. Здоровое, красивое растение и не маленький, а достаточно большой кустик.
21 Июня, 2023
/ Ирина, Казань
Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
21 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли...
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли и еще раз сфотографировать. Очистить не получается, гниль вместе с торфом. деньги за некачественный товар не возвращают. уходят в бесконечную переписку. Услугами " Подворья " больше пользоваться не хочу!!!!
Ответ магазина:
Добрый день! Ответ отправлен Вам на эл.почту
Podvorje.ru
19 Июня, 2023
/ Анжелика, Москва
Получила очень чахлый саженец. Прикопала в рассадную грядку. Но прошел уже месяц, он так и не пришел в себя. Завял полностью...
Получила очень чахлый саженец. Прикопала в рассадную грядку. Но прошел уже месяц, он так и не пришел в себя. Завял полностью...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Альфия, Радужный
Пришел совсем сухой дельфиниум. Прикопала в рассадной грядке, надеялась, что может корень жив еще. Но прошел месяц, ничего не выросло))... Жаль, очень хотела такой дельфиниум.
Пришел совсем сухой дельфиниум. Прикопала в рассадной грядке, надеялась, что может корень жив еще. Но прошел месяц, ничего не выросло))... Жаль, очень хотела такой дельфиниум.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Альфия, Радужный
Посылка с луковичными пришла быстро, связь с менеджерами компании оперативная, качество товара , упаковка меня устроило, молодцы!
Посылка с луковичными пришла быстро, связь с менеджерами компании оперативная, качество товара , упаковка меня устроило, молодцы!
24 Июня, 2023
/ Сергей, Набережные Челны
У меня потрясающая красотка на штамбе 140 см из Подворья. Третье лето. Аромат - прекрасный. Ложится на зимовку хорошо. Не болеет.
У меня потрясающая красотка на штамбе 140 см из Подворья. Третье лето. Аромат - прекрасный. Ложится на зимовку хорошо. Не болеет.
20 Июня, 2023
/ Ангелина, Алексеевка
Второй год. Цветет обильно, зимует хорошо. Но «метр с кепкой», высота около 80 см.
Второй год. Цветет обильно, зимует хорошо. Но «метр с кепкой», высота около 80 см.
20 Июня, 2023
/ Ангелина, Алексеевка
Спасибо, хороший саженец!
Спасибо, хороший саженец!
29 Июня, 2023
/ Елена, Москва
Великолепная плетистая роза, для меня стала открытием! У нее явно не 6 зона, Курск - зимует на опоре без укрытия, обмерзает только ростовая почка как у канадки Джон Кэбот. Цветы нежнейшие и ароматн...
Великолепная плетистая роза, для меня стала открытием! У нее явно не 6 зона, Курск - зимует на опоре без укрытия, обмерзает только ростовая почка как у канадки Джон Кэбот. Цветы нежнейшие и ароматные . держатся дня 3-4, но их очень много, самоочишается... и это просто сакура! Не думала что мне будет когда-нибудь нравится, что роза осыпается!!! Цветет повторно, но уже не так обильно... хотя если честно я розы летом не подкармливаю, возможно у сердобольных садоводов будет цвести постоянно - очень мощное растение
28 Июня, 2023
/ Ольга, Курск
