Негативное впечатление осталось от получения интернет заказа в магазине по адресу Дыбенко 28с3. Номер заказа 1083234, его оформлял не я, но меня попросили забрать этот и еще один заказ. Оказывается...
Негативное впечатление осталось от получения интернет заказа в магазине по адресу Дыбенко 28с3. Номер заказа 1083234, его оформлял не я, но меня попросили забрать этот и еще один заказ. Оказывается в заказе было 2 пакета, но на деле мне принесли только один пакет, взяли плату и подпись. На следующий день выясняется, что я недополучил один из пакетов, по причине того что мне его просто не принесли, хотя по версии продавца (женщина средних лет с каштановыми волосами) это я сам его забыл "потому что очень торопился на свой автобус". Зачем так врать, я же вообще был на машине и не проверял заказ досконально, потому что у меня был только номер, я не знал о содержимом. Считаю руководству стоит провести беседу с данной сотрудницей, при своем косяке оправдываться моей спешкой - ну такая себе история(
5 Августа, 2026
/ Алексей
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Весной заказала у Вас георгин Оттоз Трил. От клубенька не ожидала хорошего. Долго приходил в себя🤔, но сейчас в самом расцвете👍. Глаз не оторвать от красоты. Огромное спасибо за этот сорт. Нежно ро...
Весной заказала у Вас георгин Оттоз Трил. От клубенька не ожидала хорошего. Долго приходил в себя🤔, но сейчас в самом расцвете👍. Глаз не оторвать от красоты. Огромное спасибо за этот сорт. Нежно розовые цветы диаметром около 20см.
14 Августа, 2026
/ Алла, Москва
Очень красивая и аромат чудесный!
Очень красивая и аромат чудесный!
22 Июля, 2026
/ Елена
Здравствуйте.получила заказ 1076235 с эхинацея и.растения в хорошем состоянии. Посадила и дождалась цветения, и увы вместо эхинацеи Сансикерс Рейнбоу получила две оранжевые.
Здравствуйте.получила заказ 1076235 с эхинацея и.растения в хорошем состоянии. Посадила и дождалась цветения, и увы вместо эхинацеи Сансикерс Рейнбоу получила две оранжевые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Претензию вашу видим, ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Июля, 2026
/ Лора, Голицыно, Одинцовский городской округ
Отличный клематис лемон дрим! Хоть и небольшой, но много побегов,листиков, и даже цветы! Реально , пахнут грейпфрутом!)
Отличный клематис лемон дрим! Хоть и небольшой, но много побегов,листиков, и даже цветы! Реально , пахнут грейпфрутом!)
12 Августа, 2026
/ Наталья
Покупала флокс и кровохлебку в августе, когда увидела саженцы немного расстроилась - надземные части такие… скромные) НО! Когда я вытащила растения из горшков - обнаружила очень хорошие корневые - ...
Покупала флокс и кровохлебку в августе, когда увидела саженцы немного расстроилась - надземные части такие… скромные) НО! Когда я вытащила растения из горшков - обнаружила очень хорошие корневые - что, конечно, более ценно для многолетников!
16 Августа, 2026
/ Света
Зацвел в первый год посадки. Цветок соответствует заявленному. Хорош!
Зацвел в первый год посадки. Цветок соответствует заявленному. Хорош!
12 Августа, 2026
/ Евгения
Ну, цветов не столько, как на картинке. Но цвет соответствует. Посмотрим, что будет на второй год
Ну, цветов не столько, как на картинке. Но цвет соответствует. Посмотрим, что будет на второй год
12 Августа, 2026
/ Евгения
Хризантема пришла упакованная фабричным способом от компании Поиск. Только корень хризантемы, к сожалению, был не жизнеспособен.
Хризантема пришла упакованная фабричным способом от компании Поиск. Только корень хризантемы, к сожалению, был не жизнеспособен.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Августа, 2026
/ Галина, Москва
Огромное спасибо, Подворье, за прекрасные саженцы эхинацей!🤗
Огромное спасибо, Подворье, за прекрасные саженцы эхинацей!🤗
22 Июля, 2026
/ Антонина, Богородское
Купила в мае 2026 штамб Розариум Ютерсен,почки ещё не проснулись,в июле уже зацвел,красавчик, спасибо большое 🤝
Купила в мае 2026 штамб Розариум Ютерсен,почки ещё не проснулись,в июле уже зацвел,красавчик, спасибо большое 🤝
3 Августа, 2026
/ Жанна
