такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка у...
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка увязанные в пакет. ящик был заполнен примерно на треть по высоте, горшки никак не закреплены - и всю дорогу скакали там, как хотели. это возмутительно!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения заповрежденный заказ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Сентября, 2025
/ Анна, Самара
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила иници...
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила инициативу и обратилась с вопросом почему я не оформляю растения, направленные в корзину, и когда узнала, что программа не дала доставку по СДЭК - предложила оформить в ручном режиме. заказ пришел очень быстро!
Благодаря этому я уже посадила в своем саду две чудесные елочки, на сумму 30 тысяч рублей. Побольше бы таких инициативных людей встречать на своем пути!!! Прошу руководство компании поблагодарить данного сотрудника!
24 Сентября, 2025
/ Марина, Краснодар
Заказывала хоконехлою золотистую. Растение пришло в приличном объёме,хорошо упакованное и достаточно быстро.
Заказывала хоконехлою золотистую. Растение пришло в приличном объёме,хорошо упакованное и достаточно быстро.
29 Сентября, 2025
/ Любовь, Москва
Это мой первый заказ в Подворье. Всё оформление прошло без проблем, посылку отправили быстро. Растения в хорошем состоянии.
Это мой первый заказ в Подворье. Всё оформление прошло без проблем, посылку отправили быстро. Растения в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2025
/ Дмитрий, Петрозаводск
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание...
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание заражения других растений.сирень Серебряный вечер пришлось уничтожить. Сирень Зина удалось спасти. На мою претензию от 6 июля магазин не счел нужным даже ответить. 1050 рублей попросту выброшены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваши претензии от 06.07. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2025
/ Елена
Заказал и через неделю получил (реально в пути 3 дня).
Заказал и через неделю получил (реально в пути 3 дня).
18 Сентября, 2025
/ Александр, Пушкино, Пушкинский г/о
Заказала луковицы тюльпанов разных сортов. Пришли вовремя, луковицы здоровые и нормальных размеров. Покупкой довольно, буду заказывать в этом магазине и дальше.
Заказала луковицы тюльпанов разных сортов. Пришли вовремя, луковицы здоровые и нормальных размеров. Покупкой довольно, буду заказывать в этом магазине и дальше.
30 Сентября, 2025
/ Алла
Приобретаю товары в данном магазине давно. пришедшие корни пионов тщательно и с любовью к покупателю упакованы. Есть красочная этикетка на пакете. И к каждому сорту соответствует бирка. Корни в тор...
Приобретаю товары в данном магазине давно. пришедшие корни пионов тщательно и с любовью к покупателю упакованы. Есть красочная этикетка на пакете. И к каждому сорту соответствует бирка. Корни в торфе. Сохранность хорошая. Обработаны. спасибо за заботу о покупателе.
27 Сентября, 2025
/ Андрей, Верещагино, Пермский край
Заказывала саженец розы и малины. Заказ получала через СДЭК, он потерял заказ на целых 12 дней! Когда получила заказ думала, что саженцы погибли, но они оказались живы! Такая радость! Вообще посадо...
Заказывала саженец розы и малины. Заказ получала через СДЭК, он потерял заказ на целых 12 дней! Когда получила заказ думала, что саженцы погибли, но они оказались живы! Такая радость! Вообще посадочный материал у Подворья очень хороший, всего один раз саженец малины был погибший, но я претензию не подавала, иначе мне бы его компенсировали. Все остальные саженцы очень хорошие. Розы красивые и стойкие.
18 Сентября, 2025
/ Зоя, Москва
Мой самый любимый ИМ. Очень удобный сайт с возможностью корректировки заказов самостоятельно. Раньше получала заказы по почте, сейчас в Пятерочке. Упаковка прекрасная, пересорта нет.
Мой самый любимый ИМ. Очень удобный сайт с возможностью корректировки заказов самостоятельно. Раньше получала заказы по почте, сейчас в Пятерочке. Упаковка прекрасная, пересорта нет.
25 Сентября, 2025
/ Нина, Железногорск
Спасибо за качественный товар!
Спасибо за качественный товар!
23 Сентября, 2025
/ Наталья, Санкт-Петербург
Не уверена, что выданный мне саженец выживет.
Не уверена, что выданный мне саженец выживет.
19 Сентября, 2025
/ Елена
