Разочарована
Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Марта, 2023
/ Наталья, Дзержинский
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней мн...
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней много, корневой ком оплетен. Все хорошо! Спасибо большое сотрудникам "Подворья"!!!
Надеюсь на соответствие сортам. Жду еще одну важную посылку.
Спасибо за добросовестный труд! Так держать!
28 Марта, 2023
/ Светлана, Добрянка
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
30 Марта, 2023
/ Елена, Новосибирск
Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древов...
Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древовидных даже цветочные почки.Спасибо Вам большое что собрали такой товар,желаю крепкого здоровья всем тем кто работает в Подворье Вашим родным и близким,процветание и удачи во всем.Я рекомендую покупать и заказывать у них саженцы.Салам всем кто в Подворье.
30 Марта, 2023
/ Пятимат, Назрань
Добрый день,давно пользуюсь этим магазином,была всегда довольна,не смотря на неоднократный пересорт.В этом году полное разочерование.Из 10 заказанных сортов гортензий 2 можно назвать нормальными,ос...
Добрый день,давно пользуюсь этим магазином,была всегда довольна,не смотря на неоднократный пересорт.В этом году полное разочерование.Из 10 заказанных сортов гортензий 2 можно назвать нормальными,остальные жуть.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. При получении заказа можно отказаться от растений, если их качество вызывает у Вас сомнения.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Александра
При получении заказа получила замечания от сотрудника ПВЗ о некачественной упаковке. Визуально нарушения упаковки отсутствуют, но грунтом был засыпан пол в помещении.
При получении заказа получила замечания от сотрудника ПВЗ о некачественной упаковке. Визуально нарушения упаковки отсутствуют, но грунтом был засыпан пол в помещении.
28 Марта, 2023
/ Вера, Екатеринбург
Добрый день. Благодарю персонал за качественную упаковку растений и их состояние. Заказ был большой и все дошло хорошо(посылка шла 12 дней). Но я недовольна двумя позициями из заказа. Гортензия Сам...
Добрый день. Благодарю персонал за качественную упаковку растений и их состояние. Заказ был большой и все дошло хорошо(посылка шла 12 дней). Но я недовольна двумя позициями из заказа. Гортензия Самарская Лидия, качество не соответствует цене и клематис (не знаю будет ли жить вообще), растроилась, вытяну ли их и сколько надо сезонов, что бы сделать гортензию нормального вида..
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Людмила, Минусинск
Спасибо за качественно выполненную работу, заказ 782347 хорошо собран и упакован, надеюсь, что пересортицы не будет.
Спасибо за качественно выполненную работу, заказ 782347 хорошо собран и упакован, надеюсь, что пересортицы не будет.
27 Марта, 2023
/ Татьяна, Челябинск
Каждую весну подкупаю здесь саженцы, чтобы пополнить мою коллекцию растений. В этом году купила розу Мария Каллас производства Topalovic. Саженец отлично упакован, имеет несколько живых почек, каче...
Каждую весну подкупаю здесь саженцы, чтобы пополнить мою коллекцию растений. В этом году купила розу Мария Каллас производства Topalovic. Саженец отлично упакован, имеет несколько живых почек, качественно облит воском.
30 Марта, 2023
/ Юлия, Москва
Сегодня получила свою посылку-древовидный пион. отличный крепкий корень с 5 живыми отростками. очень рада, спасибо большое.
Сегодня получила свою посылку-древовидный пион. отличный крепкий корень с 5 живыми отростками. очень рада, спасибо большое.
29 Марта, 2023
/ Екатерина
Заказывала в «Подворье», розы, со сроком доставки Март. Сразу после оформления заявки мне позвонил менеджер и уточнил, когда мне удобно принять посылку. В назначенный день я получила свои розы. В...
Заказывала в «Подворье», розы, со сроком доставки Март. Сразу после оформления заявки мне позвонил менеджер и уточнил, когда мне удобно принять посылку. В назначенный день я получила свои розы. Внешний вид мне понравился, живые и уже с почками
27 Марта, 2023
/ Марина, Москва
Впервые сделала заказ с доставкой СДЭКом. Заказала: пион, лилии и флоксы. Отлично! Живу последнее время постоянно за городом и ехать в магазин, честно говоря, лень. А пункт выдачи в 5 мин от дома. ...
Впервые сделала заказ с доставкой СДЭКом. Заказала: пион, лилии и флоксы. Отлично! Живу последнее время постоянно за городом и ехать в магазин, честно говоря, лень. А пункт выдачи в 5 мин от дома. Посылка пришла оперативно, с качественным посадочным. Я очень довольна. Буду и впредь заказывать таким же образом.
Ответ магазина:
Добрый день! Алгоритм действий в случае получения некачественного посадочного материала изложен в разделе Доставка и Оплата
Podvorje.ru
26 Марта, 2023
/ Татьяна, Солнечногорск
