Заказ получила,розочка в хорошем состоянии, жду отправки следующего заказа , спасибо!
Заказ получила,розочка в хорошем состоянии, жду отправки следующего заказа , спасибо!
30 Марта, 2023
/ Татьяна, Жуковский
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна верон...
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна вероника..совсем на нее не похожа,вторая ..пустой горшок с черными листьями.ну а горечавка еле жевая на одной ниточке..сомневаюсь что выхожу..очень обидно...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Ирина, Подольск
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
28 Марта, 2023
/ Галина, Стерлитамак
Спасибо за заказ,все нормально кроме одной гортензии Touth of Pink она сухая,без признаков жизни.
Спасибо за заказ,все нормально кроме одной гортензии Touth of Pink она сухая,без признаков жизни.
31 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много ...
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много почерневших побегов, вырезанные от самой прививке, а так же механических повреждений, в виде расколов побегов и переломов последних! Написала вам в день получения посылки письмо на почту, но спустя 3 дня вы не как не реагировали на мою претензию!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо получено, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Анна, Нижнесергинский р-он, пгт Дружинино
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Москва
Получила саженцы роз,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное. Все розочки с живыми почками на некоторых уже росточки, все в целости и сохранности. Розы пришли все согласно заказу....
Получила саженцы роз,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное. Все розочки с живыми почками на некоторых уже росточки, все в целости и сохранности. Розы пришли все согласно заказу. Но для Красноярского края пришли конечно рановато (высаживаем в мае). Теперь надо больше месяца устраивать пляски, чтобы не пропали.
28 Марта, 2023
/ Анна, Красноярск
Саженец супер. Магазин, как всегда на высоком уровне
Саженец супер. Магазин, как всегда на высоком уровне
29 Марта, 2023
/ Галина, Пермь
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
30 Марта, 2023
/ Елена, Новосибирск
Заказ 803617 - рассада земляники.
Заказ 803617 - рассада земляники.
Ответ магазина:
Добрый день! Просьба прислать фотографии земляники на адрес p@podvorje.ru. Мы обязательно разберемся.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древов...
Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древовидных даже цветочные почки.Спасибо Вам большое что собрали такой товар,желаю крепкого здоровья всем тем кто работает в Подворье Вашим родным и близким,процветание и удачи во всем.Я рекомендую покупать и заказывать у них саженцы.Салам всем кто в Подворье.
30 Марта, 2023
/ Пятимат, Назрань
заказ 785189, роза Вестерленд, самая толстая ветка с глубокой трещиной.
заказ 785189, роза Вестерленд, самая толстая ветка с глубокой трещиной.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
