Поздравляю всех сотрудников Подворья с наступающим Новым годом! Здоровья, хорошего настроения, благополучия! Спасибо вам за всё!
Поздравляю всех сотрудников Подворья с наступающим Новым годом! Здоровья, хорошего настроения, благополучия! Спасибо вам за всё!
31 Декабря, 2025
/ Ольга
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что...
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что с корневищем. Не стала обрезать, они и так в стрессе. Обработала в Максиме, прикопала в теплице. Что покажет весна, не знаю.Очень жаль,если все погибнут.Вот такая печальная ситуация. Теперь уж не буду заказывать на осень. Утеплять, видимо, надо более надежно, тем более на дальние расстояния.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ситуация с международной логистикой находится вне нашего контроля. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Декабря, 2025
/ Наталия
Добрый день! Сегодня получила свой заказ - метельчатую гортензию. Растение в прекрасном состоянии. упаковано надежно. Благодарю за четкую, оперативную работу, за внимание к покупателю. Большое спас...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ - метельчатую гортензию. Растение в прекрасном состоянии. упаковано надежно. Благодарю за четкую, оперативную работу, за внимание к покупателю. Большое спасибо!
28 Января, 2026
/ Татьяна, Колпино
Добрый день. По заказу 1035462 растения закатывались в контейнерах не менее Р4, часть растений пришли в Р8. Заказываю у Вас часто, раньше такого не былы, не приятно.
Добрый день. По заказу 1035462 растения закатывались в контейнерах не менее Р4, часть растений пришли в Р8. Заказываю у Вас часто, раньше такого не былы, не приятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! У всех растений в вашем заказе (кроме ели) указан стандарт "Корень в 0,4 л контейнере", т.е. как раз в контейнере Р8.
Podvorje.ru
17 Декабря, 2025
/ Наталья
Почитала негативные отзывы, везде один ответ: пишите претензию... И не одного ответа, что претензия рассмотрена и принято какое то решение. Никому не рекомендую этот питомник. Берегите свои нервы и...
Почитала негативные отзывы, везде один ответ: пишите претензию... И не одного ответа, что претензия рассмотрена и принято какое то решение. Никому не рекомендую этот питомник. Берегите свои нервы и деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Не совсем поняли ваш комментарий. Вы написали нам претензию и не получили на нее ответ? В таком случае, сообщите, пожалуйста, номер заказа, проверим.
Podvorje.ru
19 Декабря, 2025
/ Ольга, Псков
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Ноября, 2025
/ Андрей, Курск
Заказать саженцы с закрытой корневой системой, это всегда более надёжный способ получить жизнеспособное растение.
Заказ в январе пришёл замечательно упакованный и, как обещано, утеплённый.
Растения...
Заказать саженцы с закрытой корневой системой, это всегда более надёжный способ получить жизнеспособное растение.
Заказ в январе пришёл замечательно упакованный и, как обещано, утеплённый.
Растения получены обещанного размера и по всем внешним признакам жизнеспособные.
Клен Гарнет с открытой корневой системой, полученный весной, за лето не подал никаких признаков жизни, засох. Это печальный опыт с ОКС, и жаль не столько денег, сколько очень красивую растюшку, которой нет в саду.
18 Января, 2026
/ Алла
Заказ получен, не замерз, спасибо!
Заказ получен, не замерз, спасибо!
2 Февраля, 2026
/ Юлия, Воронеж
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно,...
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно, при комплектации, разве не видно, что растение не жизнеспособно? Зачем так делать? Обман не лучший стимул для сотрудничества.
9 Ноября, 2025
/ Татьяна
Заказывала в ИМ Подворье четыре сорта гейхер с доставкой в постамат в Пятерочке. Доставка быстрая и удобная. Растения были хорошо упакованы. Впечатление от полученного заказа неоднозначные.
Заказывала в ИМ Подворье четыре сорта гейхер с доставкой в постамат в Пятерочке. Доставка быстрая и удобная. Растения были хорошо упакованы. Впечатление от полученного заказа неоднозначные.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
25 Января, 2026
/ Валерия, Брянск
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, ка...
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, как ухаживали, что за год они и не выросли и не окрепли. Такой товар даже бесплатно стыдно отдавать. Считаю что торговля такой продукцией позорит Вашу компанию. Безусловно, я больше не буду Вашим покупателем и другим не посоветую. И пожалейте покупателей из других регионов: я заказывала товар в Москву, а что будет с ним при пересылки в другие регионы????
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Ноября, 2025
/ крылова ирина
Разочарована, если не сказать больше. Один корень пиона при отправке в 3-4 раьочих дня пришел сухой и без единой почки. Второй попал в рассылку в конце ноября. Получила 7 декабря. Корень свежий, но...
Разочарована, если не сказать больше. Один корень пиона при отправке в 3-4 раьочих дня пришел сухой и без единой почки. Второй попал в рассылку в конце ноября. Получила 7 декабря. Корень свежий, но разделен дополнительно питомником. Разрез рядом с единственной почкой, как сиамских близнецов разделили. Срез подмок в этом месте. Остальные срезы все сухие. Вряд ли я еще обращусь в этот питомник
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Декабря, 2025
/ Ольга, Псков
