Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайт...
Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайте. То же самое в отношении саженца лапчатки. Заказ был получен 12/11 и 14/11 была отправлена претензия по форме с вашего сайта с фото. Никакого ответа не получили.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Обязательно проверим информацию и ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
27 Ноября, 2022
/ Роза, Егорьевск
Роза красивая. Но наросла очень плохо, дала процвести одним цветком во второй половине лета, а из зимы она не вышла - вымерзла под общим воздушно-сухим укрытием с другими розами, единственная из 7.
Роза красивая. Но наросла очень плохо, дала процвести одним цветком во второй половине лета, а из зимы она не вышла - вымерзла под общим воздушно-сухим укрытием с другими розами, единственная из 7.
6 Января, 2023
/ Марина, Данков
Не ожидала увидеть такую большую посылку. корни пионов очень большие, живые, с почками, Спасибо большое.
Не ожидала увидеть такую большую посылку. корни пионов очень большие, живые, с почками, Спасибо большое.
17 Января, 2023
/ Инга, Москва
Сегодня получила заказ № 783526. К сожалению, качество посадочного материала ухудшилось по сравнению с прошлым годом: корешки всех четырёх приобретённых гортензий вылезли из контейнеров и засохли. ...
Сегодня получила заказ № 783526. К сожалению, качество посадочного материала ухудшилось по сравнению с прошлым годом: корешки всех четырёх приобретённых гортензий вылезли из контейнеров и засохли. Две из них, видимо, стали давать листочки, и потом эти листочки засохли. 2 горшочка сломаны, во всех горшочках земли мало, и она покорёжена. Хотела заказать ещё, но теперь не буду. Фотографии не посылаю, не вижу в этом необходимости.
Ответ магазина:
Добрый день! При получении в садовом центре всегда есть возможность проверить качество товара. В случае обнаружения недостатков можно отказаться от покупки.
Podvorje.ru
23 Января, 2023
/ Надежда
Спасибо большое за растюхи в моем заказе, мне всё очень нравится, поэтому я всегда покупаю растения в Подворье!
Спасибо большое за растюхи в моем заказе, мне всё очень нравится, поэтому я всегда покупаю растения в Подворье!
25 Января, 2023
/ Ирина
Упаковка очень бережная.
Упаковка очень бережная.
24 Января, 2023
/ Юлия, Королев
Получила посылку хоть и с задержкой, но товар понравился. Отдельное спасибо упаковщикам за хорошо упакованный товар. Магазин понравился, рекомендую.
Получила посылку хоть и с задержкой, но товар понравился. Отдельное спасибо упаковщикам за хорошо упакованный товар. Магазин понравился, рекомендую.
19 Января, 2023
/ Татьяна, Курск
Лилия высокая, очень красивая
Лилия высокая, очень красивая
15 Ноября, 2022
/ Наталья, Белокуриха
Добрый день! Впечатления на этот раз не хорошие.
Добрый день! Впечатления на этот раз не хорошие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если корень не соответствует заявленному стандарту, в течение трех дней с момента получения заказа Вы можете прислать претензию с фото на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
26 Декабря, 2022
/ Мария, Кольцово
Качество саженцев просто ужасное, если выживет хотя бы живучка и то хорошо! Такого ещё никогда не было.
Качество саженцев просто ужасное, если выживет хотя бы живучка и то хорошо! Такого ещё никогда не было.
25 Декабря, 2022
/ Наталья
Заказывала в январе 2023 года курьерской доставкой. Привезли потрясающего качества саженец: Сильные рослые побеги с множеством почек (пока спящих), шикарная коневая, корни отлично упакованы в торф....
Заказывала в январе 2023 года курьерской доставкой. Привезли потрясающего качества саженец: Сильные рослые побеги с множеством почек (пока спящих), шикарная коневая, корни отлично упакованы в торф. Была приятно удивлена качеством! Спасибо замечательному магазину! Однако в холодильник саженец такого размера не влез бы ни при каком раскладе. Учитывайте при заказе. То есть это сразу либо подпол, либо другой вариант передержки.
23 Января, 2023
/ Марина
Спасибо большое за вашу работу! Получила отличные саженцы цветов, корни живые, почки свежие, очень хорошо всё упаковано! Всегда очень довольна посадочным материалом из вашего магазина! Очень надеюс...
Спасибо большое за вашу работу! Получила отличные саженцы цветов, корни живые, почки свежие, очень хорошо всё упаковано! Всегда очень довольна посадочным материалом из вашего магазина! Очень надеюсь, что цветы все будут цвести в соответствии с заказанными сортами! У дачи вам и процветания!!!
21 Января, 2023
/ Галина, Москва