Получила вчера свой заказ . И была очень огорчена . Заказываю уже раза четыре и в двух случаях была огорчена . В одном заказе потеряла лаванду ,в этот раз получила не луковицу ,а засушенную косточк...
Получила вчера свой заказ . И была очень огорчена . Заказываю уже раза четыре и в двух случаях была огорчена . В одном заказе потеряла лаванду ,в этот раз получила не луковицу ,а засушенную косточку. У меня есть еще один заказ и частично оплачен ,но и в этом заказе вместо 8 позиций -получаю 6 позиций. Оплачен заказ частично конечно в декабре месяце ... Заказывать стала по рекомендации подруги .....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Февраля, 2025
/ Елена, Москва
Привезли Морозник восточный Алессия. Шикарные кусты в махровых цветах. Высота соответствует заявленной. Жду май, чтобы поскорее высадить.Очень напомнили пионы. Вечнозеленые декоративные кустики,
Привезли Морозник восточный Алессия. Шикарные кусты в махровых цветах. Высота соответствует заявленной. Жду май, чтобы поскорее высадить.Очень напомнили пионы. Вечнозеленые декоративные кустики,
24 Февраля, 2025
/ Елена, Москва
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
11 Марта, 2025
/ Нина, Клин
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшо...
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшочков, но это видимо не к вам ,хотя если бы их обложить картоном или пенопластом ,может доехали бы не поврежденными,но это мелочи ,растения не повреждены,надеюсь всё приживется
6 Марта, 2025
/ Наталия , Тотьма
Спасибо! Саженец в хорошем состоянии, сразу пересадила в больший контейнер. Буду ждать пересадки в грунт, буйного роста и урожая! Шучу! Думаю через год- два !
Спасибо! Саженец в хорошем состоянии, сразу пересадила в больший контейнер. Буду ждать пересадки в грунт, буйного роста и урожая! Шучу! Думаю через год- два !
5 Марта, 2025
/ Татьяна
Спасибо большое за саженец розы, который я получила 10 марта 2025 года. К саженцу нет ни каких нареканий, всё просто великолепно!
Спасибо большое за саженец розы, который я получила 10 марта 2025 года. К саженцу нет ни каких нареканий, всё просто великолепно!
10 Марта, 2025
/ Алла
просьба рассмотреть возможность прикреплять актуальные фото к товарам, хотя бы к тем, что в контейнерах от 5 литров, т.к. при покупке больших деревьев хочется видеть что покупаешь сразу, с маленьк...
просьба рассмотреть возможность прикреплять актуальные фото к товарам, хотя бы к тем, что в контейнерах от 5 литров, т.к. при покупке больших деревьев хочется видеть что покупаешь сразу, с маленькими в этом особо нет смысла, поэтому хотя бы для больших, пожалуйста, прикрепляйте. Сегодня столкнулся с тем, что чтобы получить фото нужно сначала сделать заказ, а потом если не подойдет, отказаться. таким образом у вас работы в несколько раз прибавляется (скомплектовать, зафоткать, разукомплектовать, вернуть на место).
в остальном магазин хороший, все устраивает. хотелось бы еще возможность через вас как посредника заказывать определенные деревья, которые не представлены на сайте
17 Февраля, 2025
/ Антон
Заказывала растение заранее в феврале с доставкой в марте. Флокс шиловидный Вайт Делайт прислали засохший и в контейнере меньшем, чем было указано. Растение не дешовое, стоит 330 рублей. Такое раст...
Заказывала растение заранее в феврале с доставкой в марте. Флокс шиловидный Вайт Делайт прислали засохший и в контейнере меньшем, чем было указано. Растение не дешовое, стоит 330 рублей. Такое растение нужно выбрасывать,а не продавать. Как не стыдно брать деньги за засохшее растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2025
/ Мария
Саженцы роз российских и узбекских производителей, с доставкой в феврале. Саженцы с живыми почками, хорошей корневой системой, воск счистился легко. Пришли быстро, хорошо упакованы. Спасибо!
Саженцы роз российских и узбекских производителей, с доставкой в феврале. Саженцы с живыми почками, хорошей корневой системой, воск счистился легко. Пришли быстро, хорошо упакованы. Спасибо!
16 Февраля, 2025
/ Наталья
Большое спасибо "Подворье". Всё устраивает, саженцы прекрасные. Буду ждать весны и лета.
Большое спасибо "Подворье". Всё устраивает, саженцы прекрасные. Буду ждать весны и лета.
15 Февраля, 2025
/ Алла, Москва
Впечатления замечательные как о самом заказе, так и о доставке.
Спасибо огромное.
Желаю успехов и дальнейшего процветания.
Впечатления замечательные как о самом заказе, так и о доставке.
Спасибо огромное.
Желаю успехов и дальнейшего процветания.
24 Февраля, 2025
/ Елена, Москва
Покупала клубневые и ампельные бегонии. Разочарована. Цена очень большая, сами клубни крошечные. скукоженные. Раньше тоже было недешево, но хотя бы клубни были приличные. Да еще на упаковке стоит ...
Покупала клубневые и ампельные бегонии. Разочарована. Цена очень большая, сами клубни крошечные. скукоженные. Раньше тоже было недешево, но хотя бы клубни были приличные. Да еще на упаковке стоит бренд "Поиск", хотя, когда я обращалась в эту компанию, они сказали, что бегонию не реализуют. Вот и, думай, через сколько перекупов прошли эти клубни.
20 Февраля, 2025
/ Eлена