Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Сегодня получила заказ.Саженцы отличные,большое спасибо.Упаковка хорошая.
Сегодня получила заказ.Саженцы отличные,большое спасибо.Упаковка хорошая.
19 Марта, 2024
/ Жанна, Москва
весна-получила мою посылочку и улыбнулась от того что все отлично-спасибо ВАМ!!!
весна-получила мою посылочку и улыбнулась от того что все отлично-спасибо ВАМ!!!
18 Марта, 2024
/ Альбина, Г.Нижний Новгород
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
16 Марта, 2024
/ Евгений
В феврале получила саженцы роз отечественного производства. В холодильнике прекрасно дождались момента посадки. Три из них просто прекрасны! Один чуть слабее, хотя однозначно живой. Соответствие со...
В феврале получила саженцы роз отечественного производства. В холодильнике прекрасно дождались момента посадки. Три из них просто прекрасны! Один чуть слабее, хотя однозначно живой. Соответствие сорту будет видно только летом, а качество саженцев порадовало уже сейчас) Если можно, пожалуйста, передайте производителям просьбу закреплять бирочки с названием сорта ещё и на самих саженцах? Приходится маркировать их самостоятельно, чтоб не перепутать при посадке..
Ответ магазина:
Здравствуйте! Нашу этикетку со штрих-кодом можно переклеить с пакета на сам саженец. Эти этикетки легко выдерживают любые погодные условия.
Podvorje.ru
7 Марта, 2024
/ Елена
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
19 Марта, 2024
/ Татьяна, Карталы
2024 весна март. Пришли Ито пионы и лилии. Все отлично упаковано. Пионы шикарные корни. Лилии с маленькими клювиками. Очень довольна доставкой. Ассортимент в магазине очень хороший.
2024 весна март. Пришли Ито пионы и лилии. Все отлично упаковано. Пионы шикарные корни. Лилии с маленькими клювиками. Очень довольна доставкой. Ассортимент в магазине очень хороший.
17 Марта, 2024
/ Татьяна Фомичева
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
18 Марта, 2024
/ Людмила
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
17 Марта, 2024
/ Виктория, Красноярск
Большое спасибо за саженцы гортензий!
Большое спасибо за саженцы гортензий!
14 Марта, 2024
/ Владимир, Москва
Хочу выразить огромную благодарность работникам Подворье. Я покупала растения на разных площадка, но именно ваше отношение к упаковке и доставке растений меня покорило. Желаю вам успехов и процвета...
Хочу выразить огромную благодарность работникам Подворье. Я покупала растения на разных площадка, но именно ваше отношение к упаковке и доставке растений меня покорило. Желаю вам успехов и процветания. БЛАГОДАРЮ.
14 Марта, 2024
/ Елена
Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
19 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский