У меня в этом сезоне не выжила ни одна роза,, их было 4,до этого ни разу не было таких выпадов в таком количестве,,,, Остальные ни живые ни мёртвые,,,,
У меня в этом сезоне не выжила ни одна роза,, их было 4,до этого ни разу не было таких выпадов в таком количестве,,,, Остальные ни живые ни мёртвые,,,,
29 Июля, 2023
/ Любовь
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомни...
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомника, чисто, здоровые саженцы и приветливые курьеры. Большое спасибо! Так и держите планку! Вам процветания!
28 Августа, 2023
/ Ольга, Першино деревня
Волнительный) совсем мало нарастил листов пока, но один цветочек осилил
Волнительный) совсем мало нарастил листов пока, но один цветочек осилил
3 Августа, 2023
/ Екатерина
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Купила у вас в прошлом году Синеголовник плосколистный Блю Хоббит высотой 20-40 см (по описанию). Вымахал и расцвёл в этом году гигант не менее 80 см. Похоже, что никакой не Блю Хоббит, а обычный с...
Купила у вас в прошлом году Синеголовник плосколистный Блю Хоббит высотой 20-40 см (по описанию). Вымахал и расцвёл в этом году гигант не менее 80 см. Похоже, что никакой не Блю Хоббит, а обычный синеголовник!((( А платила за сортовое растение!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
4 Августа, 2023
/ Надежда, Москва
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
5 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Покупала весной штамбовую розу Шарль Азнавур, ч/г Чандос Бьюти, посадочный материал не очень хорошего качества, штамб так и погиб ,а у ч/г только тонкие побеги начали расти.
Покупала весной штамбовую розу Шарль Азнавур, ч/г Чандос Бьюти, посадочный материал не очень хорошего качества, штамб так и погиб ,а у ч/г только тонкие побеги начали расти.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
6 Августа, 2023
/ Елена
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Спасибо, проверим.
">m.kotvan@podvorje.ru==
Podvorje.ru
28 Августа, 2023
/ Елена
Хочу поблагодарить всех работников,которые занимаются заказами! В этом году заказывала много роз и клематисов! Получила крепкие,здоровые саженцы. Но больше всего порадовало,что ни одного пересорта!...
Хочу поблагодарить всех работников,которые занимаются заказами! В этом году заказывала много роз и клематисов! Получила крепкие,здоровые саженцы. Но больше всего порадовало,что ни одного пересорта! Все клематисы и розы,как заказывала! Большое всем спасибо! Здоровье,Вашем рукам!!!!
9 Августа, 2023
/ Людмила, Москва
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ Александр, Магнитогорск
