Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Наталья, Рязань
Делаля заказ летом, я очень сомневалась в качестве доставленных саженцев. Но растения пришли в контейнерах, аккуратно упакованные - грунт оставался влажным, и листочки у гейхер остались свежими. Сп...
Делаля заказ летом, я очень сомневалась в качестве доставленных саженцев. Но растения пришли в контейнерах, аккуратно упакованные - грунт оставался влажным, и листочки у гейхер остались свежими. Спасибо за качество!
21 Июня, 2023
/ Ирина, Подольск
Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
21 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Ирис просто великолепный! Сам цветок как тропическая яркая бабочка переливающаяся на солнце....Перезимовал очень хорошо. Зацвёл на второй год.
Ирис просто великолепный! Сам цветок как тропическая яркая бабочка переливающаяся на солнце....Перезимовал очень хорошо. Зацвёл на второй год.
23 Июня, 2023
/ Татьяна
Здравствуйте! 2 мая 2023 года, покупала через интернет- магазин лиственницу Кемпфера Блю Дварф. При покупке сразу обратила внимание, что было много сухих веточек, но в принципе это не критично, их ...
Здравствуйте! 2 мая 2023 года, покупала через интернет- магазин лиственницу Кемпфера Блю Дварф. При покупке сразу обратила внимание, что было много сухих веточек, но в принципе это не критично, их можно обрезать, но буквально через две недели лиственница начала погибать, без видимых на то причин, все попытки реанимировать растение оказались безуспешными, растение погибло. В садовом центре покупаю растения очень давно, есть скидочная карта на 15%, и всегда доверяла данной организации, всё всегда было отличного качества. Учитывая немаленькую стоимость данного экземпляра было неприятно и обидно, что так вышло.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Напоминаем, что если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества, вы можете предъявить претензию.
Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
29 Июня, 2023
/ Светлана
Здравствуйте, спасибо за Ваш профессионализм. Клематис Этуаль Виолет пришёл в нормальном состоянии с большой зелёной массой.
Здравствуйте, спасибо за Ваш профессионализм. Клематис Этуаль Виолет пришёл в нормальном состоянии с большой зелёной массой.
25 Июня, 2023
/ Юлия, Красноярск
Заказала саженцы княженики, клюквы в 0.5л контейнерах. Брусника в 2л контейнере. Брусника в конце мая уже с цветами. Потом на ней всё это превратилось в ягоды. Княженика пришла с цветочками.
Заказала саженцы княженики, клюквы в 0.5л контейнерах. Брусника в 2л контейнере. Брусника в конце мая уже с цветами. Потом на ней всё это превратилось в ягоды. Княженика пришла с цветочками.
16 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли...
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли и еще раз сфотографировать. Очистить не получается, гниль вместе с торфом. деньги за некачественный товар не возвращают. уходят в бесконечную переписку. Услугами " Подворья " больше пользоваться не хочу!!!!
Ответ магазина:
Добрый день! Ответ отправлен Вам на эл.почту
Podvorje.ru
19 Июня, 2023
/ Анжелика, Москва
Спасибо огромное, я очень довольна.
Спасибо огромное, я очень довольна.
19 Июня, 2023
/ Светлана, Октябрьский
саженцы
21 Июня, 2023
/ Елена, Ртищево
Это какое-то чудо! Много цветов на одном цветоносе, жёлтые с розовым, очень необычно. Беру ещё пару упаковок.
Это какое-то чудо! Много цветов на одном цветоносе, жёлтые с розовым, очень необычно. Беру ещё пару упаковок.
21 Июня, 2023
/ Виктория
Саженцы роз из европы со скидкой пришли живыми. Некторые пришлось отпоить(замочить в воде). Все прижились. Даже сморщенные, пролежав 5 дней в ведре с водой, стали как новые.
Саженцы роз из европы со скидкой пришли живыми. Некторые пришлось отпоить(замочить в воде). Все прижились. Даже сморщенные, пролежав 5 дней в ведре с водой, стали как новые.
16 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
