Прислали пересорт,обидно
Прислали пересорт,обидно
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ольга, Чехов
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
9 Августа, 2024
/ Мария, Вятскополянский р-он, пгт. Красная Поляна
Купила гортензию весной 2024 года и уже в этом году она зацвела... жду теперь когда вырастет и превратится в огромный куст.
Купила гортензию весной 2024 года и уже в этом году она зацвела... жду теперь когда вырастет и превратится в огромный куст.
12 Августа, 2024
/ Анна
Здравствуйте! В марте 2023 г. приобрела в Подворье саженец розы Голден Смайлз. За сезон она выросла на 5 см(!), гнала крошечные бутончики, которые я удаляла, чтобы дать ей подрасти. Листочки у розо...
Здравствуйте! В марте 2023 г. приобрела в Подворье саженец розы Голден Смайлз. За сезон она выросла на 5 см(!), гнала крошечные бутончики, которые я удаляла, чтобы дать ей подрасти. Листочки у розочки были узкие, мелкие. Этой весной я накрыла её пятилитровой бутылкой с отрезанным дном, и малютка начала расти. Всё те же крошечные узкие листики и опять бутон. На этот раз дала ей зацвести (см фото). Итак, на второй год её рост 10-15 см. Что это мне досталось, не понятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
4 Июля, 2024
/ Лариса
Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
29 Июля, 2024
/ Ольга, Щербинка
Огромное спасибо сотрудницам Подворья за их доброе отношение - всегда дозвонятся, согласуют поставляемые растения. Саженцы крупнолистной гортензии получила в отличном состоянии и именно в течение т...
Огромное спасибо сотрудницам Подворья за их доброе отношение - всегда дозвонятся, согласуют поставляемые растения. Саженцы крупнолистной гортензии получила в отличном состоянии и именно в течение трех дней к нам в Екатеринбург!
23 Июля, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Молодцы ребята! Прекрасно выполненная работа! Растения доставлены своевременно, отлично упакованы. Во Владивосток прибыли живыми и здоровыми. Надеюсь приживутся в моем саду. Спасибо за добросовест...
Молодцы ребята! Прекрасно выполненная работа! Растения доставлены своевременно, отлично упакованы. Во Владивосток прибыли живыми и здоровыми. Надеюсь приживутся в моем саду. Спасибо за добросовестный труд!
1 Июля, 2024
/ Ирина, Владивосток
Очень часто покупаю растения именно в Подворье .Огромный ассортимент.
Очень часто покупаю растения именно в Подворье .Огромный ассортимент.
9 Августа, 2024
/ Наталья Беленцова
Спасибо сотрудникам садового центра Подворье за качественное исполнение заказа. Все замечательно, саженец крупнолистная гортензия здоровый,доставка быстро. Надеюсь пересорта не будет.
Спасибо сотрудникам садового центра Подворье за качественное исполнение заказа. Все замечательно, саженец крупнолистная гортензия здоровый,доставка быстро. Надеюсь пересорта не будет.
18 Июля, 2024
/ Лидия, Лотошино
Купила метельчатую гортензию Дентель де Горрон в горшке 2 литра
Купила метельчатую гортензию Дентель де Горрон в горшке 2 литра
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ирина, Саратов
заказала красную березу, уж и место подготовили. пришла большааая коробка с пересушенным комом земли,абсолютно сухим деревом, и еще в горшке была куча яиц слизней или улиток, пришлось все сжечь. оч...
заказала красную березу, уж и место подготовили. пришла большааая коробка с пересушенным комом земли,абсолютно сухим деревом, и еще в горшке была куча яиц слизней или улиток, пришлось все сжечь. очень огорчена.
14 Августа, 2024
/ Юлия, Москва
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпи...
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпином не помогли. Написала претензию, но даже ответить совести не хватило. Похоже это был мой последний заказ здесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим что ваша претензия от 14 июня была обработана 12 июля и стоимость яблонь возвращена.
Приносим свои извинения за задержку в обработке претензий из-за высокого сезона и переезда.
Podvorje.ru
30 Июня, 2024
/ Юлия, Малоярославец
