Получила посылку с розами. Понадеялась на вашу добросовестность.Но у розы Прауд вообще нет шипов.Я получила розу с шипами.Очень хотела этот сорт.Только из за неё и сделала заказ.Почему обманываете ...
Получила посылку с розами. Понадеялась на вашу добросовестность.Но у розы Прауд вообще нет шипов.Я получила розу с шипами.Очень хотела этот сорт.Только из за неё и сделала заказ.Почему обманываете покупателей?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
6 Апреля, 2024
/ Наталья, Ставрополь
Заказ доставили в указанное время. Все прекрасно упаковано. Вежливый курьер.
Претензий к заказу нет.
Заказ доставили в указанное время. Все прекрасно упаковано. Вежливый курьер.
Претензий к заказу нет.
5 Апреля, 2024
/ Нина
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
4 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы. Доставили в Хабаровск большую посылку за 10 дней. Саженцы в прекрасном состоянии, очень хорошо упакованы.
На растениях в горшочках живые листо...
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы. Доставили в Хабаровск большую посылку за 10 дней. Саженцы в прекрасном состоянии, очень хорошо упакованы.
На растениях в горшочках живые листочки и почки, растения не прврежлены, несмотря на большое их количество в коробке.
В прошлом году покупала в Подворье розы и клематисы. Розы в первый же год выросли большими кустами, обильно цвели.
30 Марта, 2024
/ Рита Рыбакова
Корень пиона Синий сапфир очень понравился.Прошу ответить это корень привитыц или корнесобственный
Корень пиона Синий сапфир очень понравился.Прошу ответить это корень привитыц или корнесобственный
25 Марта, 2024
/ Людмила, Верхняя Салда
Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они...
Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они были хорошие, крупные. Очень обидно, что хороший посадочный материал, превращают в дерьмо и продают .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
3 Апреля, 2024
/ Анна, Москва
Посылку получила вовремя.Все саженцы в отличном состоянии.Буду заказывать ещё. Всем рекомендую
Посылку получила вовремя.Все саженцы в отличном состоянии.Буду заказывать ещё. Всем рекомендую
25 Марта, 2024
/ Нэлли, Новосибирск
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Марта, 2024
/ Алла
Самые наилучшие впечатления! Очень приветливый персонал, обожаю ваш магазин!
Самые наилучшие впечатления! Очень приветливый персонал, обожаю ваш магазин!
23 Марта, 2024
/ Татьяна
Заказываю уже 2й год здесь ,не все растюшки выросли ,но тем не менее качество было не плохое,не считая роз и земляники . В этом 24 году заказала в феврале примулы ,пришли еле живые кусочки ,1сорт а...
Заказываю уже 2й год здесь ,не все растюшки выросли ,но тем не менее качество было не плохое,не считая роз и земляники . В этом 24 году заказала в феврале примулы ,пришли еле живые кусочки ,1сорт аж больше 1тр,ну списала на зимние условия,сегодня получила баданы 3шт по 660 р и пион за 2650 р ,растения сами неплохие ,но упакованы уже никак ранее ,совсем не было наполнителя синтетического и очень маленькая коробка,,хотя и зафиксировано палками ,но это же дорога ,эти ящики бросают как попало ,вообщем в очень тесной коробке ,друг друга побили все таки , у пиона отпала почка ,надеюсь выберутся. У меня еще 2заказа недешевых на апрель и май,если будет такая же неполноценная упаковка и растения придут плохими ,я навсегда распрощаюсь с вами и буду уже о вас делать соответсвующие отзывы .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. С упаковщиком проведем беседу.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Лариса, Нефтекамск
Получила очередной заказ от интернет-магазина. Отлично упакованные саженцы клематисов еще спят, но до высадки в грунт придут в себя и окрепнут.
Получила очередной заказ от интернет-магазина. Отлично упакованные саженцы клематисов еще спят, но до высадки в грунт придут в себя и окрепнут.
30 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
