Получила клён, растение не жизнеспособное. Если возможно оформить заказ на этот клен на следующей год Спасибо зараннее
Получила клён, растение не жизнеспособное. Если возможно оформить заказ на этот клен на следующей год Спасибо зараннее
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
Состояние при пересадке очень плохое: корневой хвостик в плотном комочке грунта, а вокруг рыхлый торф, который явно насыпан после помещения туда саженца. Корни не имеют к нему никакого отношения.
Состояние при пересадке очень плохое: корневой хвостик в плотном комочке грунта, а вокруг рыхлый торф, который явно насыпан после помещения туда саженца. Корни не имеют к нему никакого отношения.
20 Апреля, 2025
/ Вадим
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет ...
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет большой и хороший корень, только он загнут и торчит вверх вместе с пробегом.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и трансп...
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и транспортной компании за быструю доставку.
13 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва, Троицк
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной гр...
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной грунт. На Пастелле после обрезки оказалась только одна здоровая ветка, другая роза абсолютно сухая. Это происходит уже в третий раз. Покупать у вас розы теперь отказываюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Алла
Спасибо!
Спасибо!
14 Апреля, 2025
/ Михаил
Огромное спасибо, уважаемые сотрудники за Ваш труд! Все растения в идеальном состоянии,упаковка-супер!!Заказ пришел раньше на 5 дней!!
Огромное спасибо, уважаемые сотрудники за Ваш труд! Все растения в идеальном состоянии,упаковка-супер!!Заказ пришел раньше на 5 дней!!
21 Апреля, 2025
/ Ольга, Поселок Салми
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в...
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в хорошем состоянии с зелёными косточками. Желаю вам процветания!
17 Апреля, 2025
/ Венера, Старая Русса
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
22 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно бла...
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно благодарю за внимание к моей просьбе не отправлять товар с датой получения в выходной день, т.к. живу далеко от города и в выходной выбраться бывает сложно. Удачи, терпения, здоровья и удачи Вам.
17 Апреля, 2025
/ Евгения
Спасибо за отличную Мокарозу на штамбе! Понравился размер самого растения, количество и равномерное расположение прививок на штамбе по всем сторонам. Почки тронулись в рост, сразу понятно что живое...
Спасибо за отличную Мокарозу на штамбе! Понравился размер самого растения, количество и равномерное расположение прививок на штамбе по всем сторонам. Почки тронулись в рост, сразу понятно что живое, а что можно совсем капельку подрезать, или не подрезать, а просто понаблюдать за подсохшими кончиками обрезанных веточек.
Главное чтобы оказалось тем, что обещали в питомнике. Буду с нетерпением ждать цветения)
19 Апреля, 2025
/ Анна
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой...
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой особенно огорчила: из 15 саженцев живыми оказалось лишь 3 !
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Елена
