Хоста Дэвон Грин

Вчера получила заказ. Входили эхинацеи, лилейники,морозники, астры. Среди лилейников был бестселлер 2шт. Все достаточно в хорошем состоянии и с хорошей корневой системой,лилейники бестселлер просто дали брак, ниточная дохлая корневая система. Сплошное разочарование

К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.

Впервые заказала две розы - одна отличного качества с живыми почками, другая подает меньше надежд: веточки после снятия воска оказались сморщенными, живая почка только одна - прямо на шейке, так что возникли сомнения: подвою или привою она принадлежит? Корни у обоих саженцев здоровые и достаточно длинные. Была приятно удивлена качеством и надежностью упаковки, а самое главное - рассылкой заказов без предоплаты! Рекомендую, несмотря на маленькое недоразумение.