Впервые заказала две розы - одна отличного качества с живыми почками, другая подает меньше надежд: веточки после снятия воска оказались сморщенными, живая почка только одна - прямо на шейке, так чт...
Впервые заказала две розы - одна отличного качества с живыми почками, другая подает меньше надежд: веточки после снятия воска оказались сморщенными, живая почка только одна - прямо на шейке, так что возникли сомнения: подвою или привою она принадлежит? Корни у обоих саженцев здоровые и достаточно длинные. Была приятно удивлена качеством и надежностью упаковки, а самое главное - рассылкой заказов без предоплаты! Рекомендую, несмотря на маленькое недоразумение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Марта, 2025
/ Лилиана, Астрахань
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплат...
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплаты, информирования о ходе выполнения заказа (статусах заказа) и, в завершении, доставки растений курьерской службой.
Все доставленные растения в отличном состоянии - в начале своего пробуждения после зимнего сна.
Особый респект курьерской доставке - всё слажено, оперативно.
15 Марта, 2025
/ Александр
Все отлично! Своевременно пришел заказ и хорошего качества , наименования соответствуют ассортименту
Все отлично! Своевременно пришел заказ и хорошего качества , наименования соответствуют ассортименту
19 Марта, 2025
/ Ирина
Доброго дня. Пришло время и мне оставить отзыв на качество посадочного материала, заказанного мною в этом магазине. Здесь я напишу только о трех позициях из трех заказов.
1. Сирень Оля, заказ 93652...
Доброго дня. Пришло время и мне оставить отзыв на качество посадочного материала, заказанного мною в этом магазине. Здесь я напишу только о трех позициях из трех заказов.
1. Сирень Оля, заказ 936529 от 25.10.24. С самого начала у меня появились сомнения, уж больно веточки тоненькие. Но я убрала его на зимовку в холодную теплицу прикопала, укрыла сверх. Сейчас просыпаются почки и меня по-прежнему не покидают сомнения - если это и сирень, то либо престон либо мейера. Но мне нужна была Оля!!!
2.Рододендрон Рамапо, заказ 951708 от 29.12.24. Я прекрасно понимаю, что заказывать в такое время - это большой риск, но и вы должны понимать и не предлагать посадочный материал в такое время. Рододендрон пришел как будто неплохой, сразу был прикопан и укрыт в теплице. А по весне... В общем, все неоднозначно. Я, конечно, постараюсь приложить все усилия, но пока вид растения ничего хорошего не обещает.
3. Рододендрон Баден-Баден. Тоже рододендрон. Там мало того, что приехал с остриженными (будто я не догадаюсь, что это не листопадный) листьями, ни и откровенно до отправки засушенным и отлитым для видимости. С ним я тоже пытаюсь проводить реанимационные мероприятия, но надежды меньше, чем на Рамапо.
Выводы : хотелось бы улучшения качества контроля за сборкой заказов в регионы.
Фото растений прилагаю.
21 Марта, 2025
/ Светлана, Смоленск
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому ...
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому что другие саженцы(в том числе и гортензий, приобретенных в то же время) прекрасно перезимовали на застекленном балконе при температуре от+6 до+10. Мэджикал пинкербел и Колофул коктейль чувствуют себя прекрасно. Фото могу прислать. По-видимому дело в качестве купленного ранее растения. При пересадке у растения не было корней, только субстрат. Услугами вашей компании пользуюсь уже 4 года, и в основном стрессовых ситуаций не было. Надеюсь и в дальнейшем их не будет.
18 Марта, 2025
/ Людмила
Я довольна полученные заказом. Все своевременно доставлено в пункт выдачи
Я довольна полученные заказом. Все своевременно доставлено в пункт выдачи
18 Марта, 2025
/ Лариса Тропышко
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
14 Марта, 2025
/ Юлия, Москва
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия)....
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия). Таких ужасных не получала никогда. Корни - обрубки, беленькьких корешков нет вообще,две ветки были сломаны и сверху залиты воском и естественно были сухие. Посадила конечно, но выживут ли?
17 Марта, 2025
/ Марина
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
14 Марта, 2025
/ Татьяна
спасибо все цветушки пришли в хорошем состоянии. Благодарю вас за оперативность и внимание к своим клиентам
спасибо все цветушки пришли в хорошем состоянии. Благодарю вас за оперативность и внимание к своим клиентам
20 Марта, 2025
/ Людмила, Ростов-на-Дону
Спасибо большое за саженец розы, который я получила 10 марта 2025 года. К саженцу нет ни каких нареканий, всё просто великолепно!
Спасибо большое за саженец розы, который я получила 10 марта 2025 года. К саженцу нет ни каких нареканий, всё просто великолепно!
10 Марта, 2025
/ Алла