Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
6 Апреля, 2024
/ Елена
Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Анастасия, Апатиты
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
В очередной раз получила свой заказ, которым, как и всегда, довольна. Все пришло хорошо упаковано, строго по списку и растения в отличном состоянии. Сегодня уже высажены в теплицу. Заказываю здесь ...
В очередной раз получила свой заказ, которым, как и всегда, довольна. Все пришло хорошо упаковано, строго по списку и растения в отличном состоянии. Сегодня уже высажены в теплицу. Заказываю здесь часто и ни разу не пришлось разочароваться.
8 Апреля, 2024
/ Александра
Очень довольна, пришел товар в хорошем состоянии.
Очень довольна, пришел товар в хорошем состоянии.
8 Апреля, 2024
/ наталья
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
Ответ магазина:
Здравствуйте! К сожалению, не смогли найти клиента с таким email-адресом. Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2024
/ Людмила
Была заказана лаванда Манстед.
Была заказана лаванда Манстед.
10 Апреля, 2024
/ Наталья
Спасибо. Все быстро и хорошо
Спасибо. Все быстро и хорошо
28 Марта, 2024
/ Альмира, Реутов
Получила посылочку с клематисом, живой, хороший. Высаживать рано, так дома стоит у меня, растет, подставила палочки, вьется по ним. Скоро высажу в огород. Довольна растюшкой, советую к покупке.
Получила посылочку с клематисом, живой, хороший. Высаживать рано, так дома стоит у меня, растет, подставила палочки, вьется по ним. Скоро высажу в огород. Довольна растюшкой, советую к покупке.
5 Апреля, 2024
/ Надежда, Петушки
В закаще 590588 плохое качество луковиц регале
В закаще 590588 плохое качество луковиц регале
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2024
/ Чекмарева
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
893340/887020 два заказа с прекрасными , крепкими саженцами. Большое спасибо магазину «Подворье» за хороший посадочный материал! Розы на фото не все , но поверьте они очень хороши. 🫶🏻
4 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино
Здравствуйте! Да, мы получили заказ, но впечатления остались смешанные. Никого не хочется обижать, Ваш магазин нам очень симпатичен, да, широкий выбор растений, что всегда подкупает, вежливые сотру...
Здравствуйте! Да, мы получили заказ, но впечатления остались смешанные. Никого не хочется обижать, Ваш магазин нам очень симпатичен, да, широкий выбор растений, что всегда подкупает, вежливые сотрудники, оказывающие подробные консультации, но при этом ощущение подстрочного обвинения в неумении. Мы садоводы со стажем, имеем опыт в выращивании и приобретении растений. Растения, купленные в вашем магазине имеют меньшую выживаемость и приживаемость по сравнению с растениями, купленными в Измайловском питомнике, магазине "Дарвин", "Гаршинке". Два года назад покупали у Вас корневища эхинацей, всё сделали по инструкции, протравили в "Максиме", но вскоре они все погибли от какой-то неведомой болезни. Клематисы тоже погибали, самый удачный эксперимент был с корневищами ирисов. И вообще, в нашей полосе срок посадки начинается в лучшем случае в середине апреля, поэтому продавать растения, начиная с конца февраля, наверное, рано. Хотя это Ваше право продавать, а наше не соблазняться и не покупать. Всего доброго!
26 Марта, 2024
/ Михаил
