У меня пересорт присланной вами спиреи. Мне нужна именно заказанная, поменяйте. Я не высаживаю вашу, она мне не нравится и не нужна
У меня пересорт присланной вами спиреи. Мне нужна именно заказанная, поменяйте. Я не высаживаю вашу, она мне не нравится и не нужна
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Видим вашу претензию, специалисты вам ответят.
Podvorje.ru
30 Мая, 2026
/ Оксана, Коммунарка
Заказала 3 наперстянки. Все отлично: упаковка, саженцы. Спасибо
Заказала 3 наперстянки. Все отлично: упаковка, саженцы. Спасибо
1 Июня, 2026
/ Татьяна, Селятино (рп)
Пришел клематис Кащька Заказ №1046631, растение взрослое 2-х л контейнере стоимость 2400 руб. Коробка целая, но когда открыла, он полностью переломан, в моем распоряжении только горшок. Написала пр...
Пришел клематис Кащька Заказ №1046631, растение взрослое 2-х л контейнере стоимость 2400 руб. Коробка целая, но когда открыла, он полностью переломан, в моем распоряжении только горшок. Написала претензию, в ответе на нее мне посоветовали его высадить и ждать новых ростков... А зачем я заказывала дорогой взрослый клематис, если его нужно заново растить?!!! Можно было купить корни в торфе и так же ждать ростков, только стоит это в 5 раз дешевле!!! А еще, мне ответили, что данные повреждения браком не являются... А что это? Это неумение персонала ПОДВОРЬЯ упаковывать растения! Почему я должна оплачивать чью то некомпетентность?!!! Возместите мне стоимость изломанного растения, которое неумело было упаковано! Я не виновата в этом!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Спасибо за дополнительные фотографии, они прояснили ситуацию. Средства вам возвращены.
Podvorje.ru
31 Мая, 2026
/ Ольга, Армавир
Сегодня получила заказ. Упакован был отлично. Все растения крепкие, без повреждений. Благодарю вас за чуткое отношение к клиентам и нашим заказам!
Сегодня получила заказ. Упакован был отлично. Все растения крепкие, без повреждений. Благодарю вас за чуткое отношение к клиентам и нашим заказам!
5 Июня, 2026
/ Татьяна
Получила очередной заказ. Как всегда, все на "отлично". Сроки, упаковка (у меня ассоциируется с лего)), качество и состояние растений на "5"
Хвойники с новым приростом, корни "живые". Обычно обраба...
Получила очередной заказ. Как всегда, все на "отлично". Сроки, упаковка (у меня ассоциируется с лего)), качество и состояние растений на "5"
Хвойники с новым приростом, корни "живые". Обычно обрабатываю для профилактики (ракурс+пиноцид) и высаживаю в землю.
4 Июня, 2026
/ Татьяна
Заказ доставлен. Саженцы в хорошем состоянии,сильные,свежие
Заказ доставлен. Саженцы в хорошем состоянии,сильные,свежие
1 Июня, 2026
/ Светлана, Люберцы
Уважаемое "Подворье" Все как всегда- отлично. Спасибо Вам. Много лет пользуюсь вашим магазином, никогда не подводили.
Уважаемое "Подворье" Все как всегда- отлично. Спасибо Вам. Много лет пользуюсь вашим магазином, никогда не подводили.
13 Июня, 2026
/ Галина, Жилетово
Ожидала лучшего качества посадочный материал. Примулы хорошие,а вот тимьян подкачал, да и мята не очень. Обидно.
Ожидала лучшего качества посадочный материал. Примулы хорошие,а вот тимьян подкачал, да и мята не очень. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
11 Июня, 2026
/ Юлия, Сестрорецк
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Ваш коллектив за отличную работу! Как всегда всё на высоте!Я с Вами уже давно,к другим и обращаться не хочу.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Ваш коллектив за отличную работу! Как всегда всё на высоте!Я с Вами уже давно,к другим и обращаться не хочу.
13 Июня, 2026
/ Лариса, Киров, городской округ Киров
Спасибо вам. Всегда покупаю саженцы в вашем магазине. Очень хорошо упакованы. Хорошего качества.
Спасибо вам. Всегда покупаю саженцы в вашем магазине. Очень хорошо упакованы. Хорошего качества.
10 Июня, 2026
/ Любовь, Уфа
Получила очередной заказ, замечательные саженцы. Упаковщикам огромное спасибо.
Получила очередной заказ, замечательные саженцы. Упаковщикам огромное спасибо.
13 Июня, 2026
/ Елена, Конобеево
Здравствуйте, уважаемый коллектив магазина Подворье! Благодарю вас за мой заказ -2 туи в отличном состоянии, здоровые и веселые, желаю вам больших успехов в вашем благородном труде- делать людей с...
Здравствуйте, уважаемый коллектив магазина Подворье! Благодарю вас за мой заказ -2 туи в отличном состоянии, здоровые и веселые, желаю вам больших успехов в вашем благородном труде- делать людей счастливыми!
25 Мая, 2026
/ Наталья, Курган