Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Очередная моя прелесть пришла! Спасибо Подворью, всё отлично упаковано, всё такое живое-зеленое, побежала сажать!
Очередная моя прелесть пришла! Спасибо Подворью, всё отлично упаковано, всё такое живое-зеленое, побежала сажать!
24 Сентября, 2024
/ Ольга, Алексин
Добрый вечер! очень разное впечатление от посылки. Две лилии пришли в превосходном состоянии, а одна лилия сгнила в труху. И из прошлого- погибший древовидный пион Хун Бао Ши. Я решила проверить ег...
Добрый вечер! очень разное впечатление от посылки. Две лилии пришли в превосходном состоянии, а одна лилия сгнила в труху. И из прошлого- погибший древовидный пион Хун Бао Ши. Я решила проверить его корни сейчас. гниль поразила корень полностью к грмадному моему сожалению, не смотря на массу попыток спасти растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2024
/ Татьяна, Черноморский р-он, пгт Черноморское
Кировская область. Розочка прижилась, были хорошие молодые корешки. Цветок-как на фото.
Кировская область. Розочка прижилась, были хорошие молодые корешки. Цветок-как на фото.
1 Сентября, 2024
/ Татьяна, Киров
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим ле...
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим летом на первый урожай.
18 Сентября, 2024
/ Елена, Москва
Спасибо, огромное за заказ, упаковано супер, растения прекрасные, быстрая доставка, откуда негативные отзывы, заранее предупреждают, получили, открыли, не нравится, не забирсйте
Спасибо, огромное за заказ, упаковано супер, растения прекрасные, быстрая доставка, откуда негативные отзывы, заранее предупреждают, получили, открыли, не нравится, не забирсйте
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Винзили
Осталась очень довольна быстрой доставкой, бережной упаковкой и живым саженцем агапантуса африканского. Теперь буду растить его и ждать цветения. Надеюсь, зацветёт по сорту.
Осталась очень довольна быстрой доставкой, бережной упаковкой и живым саженцем агапантуса африканского. Теперь буду растить его и ждать цветения. Надеюсь, зацветёт по сорту.
28 Августа, 2024
/ Марина, Тамбов
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
11 Сентября, 2024
/ Ирина, Владивосток
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавк...
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавками, поняла, что не так уж и сложно добраться, было бы желание. А в "Подворье" всегда есть за чем приехать. Цены здесь не самые гуманные ,но и качество растений на хорошем уровне и ассортимент интересный. Люблю выбирать растения очно, и в Подворье мне нравится, что заказывая растения заранее, при получении всегда можно поменять, если вдруг отобранное для вас чем-то не понравилось.
Отдельного внимания заслуживают сотрудники магазина! Более доброжелательных и профессиональных продавцов больше не встречала нигде. Даже при большой згрузке они всегда с улыбкой, всегда вежливы и дают грамотные консультации по посадке и уходу за растениями..Тогда как в других садовых центрах продавцы даже не всегда в курсе названия растений, которые продают.
Сейчас Подворье открыло дополнительный пункт выдачи оплаченных предварительных заказов по старому адресу на м. Петровско-Разумовской, что тоже облегчает покупки, для тех, кто не успевает в Грибки. Как раз сейчас еду оттуда с превосходным адиантумоми и спиреями. Однозначно, магазин Рекомендую!
23 Августа, 2024
/ Галина
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
24 Сентября, 2024
/ Лариса
Несколько раз делала заказы в этом магазине, все покупки очень удачные, все прижилось.
Сегодня ещё получила лаванду, очень хорошо упаковано.
Благодарю сотрудников Подворья за отличную работу.
Несколько раз делала заказы в этом магазине, все покупки очень удачные, все прижилось.
Сегодня ещё получила лаванду, очень хорошо упаковано.
Благодарю сотрудников Подворья за отличную работу.
17 Сентября, 2024
/ Ольга
Спасибо за отличный саженец сирени Котова,яблони Народная,и за малышей в 0.5 горшочках,и хорошее настроение,что на этот раз обошлось без претензий!
Спасибо за отличный саженец сирени Котова,яблони Народная,и за малышей в 0.5 горшочках,и хорошее настроение,что на этот раз обошлось без претензий!
23 Сентября, 2024
/ Наталья, Москва