В прошлом году заказала в Подворье на весну две сирени: Надежда и Русский север. Надежда пришла живая и здоровая, а Север, видимо, изначально был нежизнеспособным. Очень жаль ☹️. Заказываю в Подвор...
В прошлом году заказала в Подворье на весну две сирени: Надежда и Русский север. Надежда пришла живая и здоровая, а Север, видимо, изначально был нежизнеспособным. Очень жаль ☹️. Заказываю в Подворье много лет и вполне успешно, а здесь вот произошёл сбой.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Елена, Маревский р-н, с. Марёво
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
25 Марта, 2024
/ Татьяна, Киров
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Шесть лет заказываю в "Подворье" цветы. Прекрасно растут древовидные пионы, розы (30 штук), герани садовые, тюльпаны, нарциссы, крокусы, мускари, дельфиниумы, эхинацеи, додекатеоны, флоксы, лилии, ...
Шесть лет заказываю в "Подворье" цветы. Прекрасно растут древовидные пионы, розы (30 штук), герани садовые, тюльпаны, нарциссы, крокусы, мускари, дельфиниумы, эхинацеи, додекатеоны, флоксы, лилии, чубушники, шесть видов сирени. Все прекрасного качества! Хорошо, что подробно описаны качества посадочного материала, устойчивость к заболеваниям и предпочтительное место посадки. Все соответствует действительности. В прошлом году приобрела яблоню, сливу. Растут прекрасно! На днях получила черную смородину, однолетний саженец с ОКС, огромный ветвистый куст с отличными корнями.
8 Апреля, 2024
/ Ирина
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник?...
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник? Покупаю первый раз. Удивительно, что ещё ничего не показалось. Хранила в холодильнике, сейчас достала, поставила на застеленную лоджию. Земля до сих пор влажная не разу не поливала. Как вы думаете,может быть он изначально был уже не живой? Если так, то можно заменить растение?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
31 Марта, 2024
/ Елена
ПОЛУЧИЛА 2 ПОСЫЛКИ.УПАКОВКА ОТЛИЧНАЯ,ВСЕ РАССТЕНИЯ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ.СОСТОЯЛОСЬ МОЕ ЗНАКОМСТВО С "ПОДВОРЬЕМ",А ЕСЛИ ЕЩЕ И ПЕРЕСОРТИЦЫ НЕ БУДЕТ,ТО ЕЩЕ И НА БУДУЩИЙ СЕЗОН ВЫПИШУ
ПОЛУЧИЛА 2 ПОСЫЛКИ.УПАКОВКА ОТЛИЧНАЯ,ВСЕ РАССТЕНИЯ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ.СОСТОЯЛОСЬ МОЕ ЗНАКОМСТВО С "ПОДВОРЬЕМ",А ЕСЛИ ЕЩЕ И ПЕРЕСОРТИЦЫ НЕ БУДЕТ,ТО ЕЩЕ И НА БУДУЩИЙ СЕЗОН ВЫПИШУ
1 Апреля, 2024
/ Тамара, Новосибирск
Заказывала на февраль розы, на март гортензии и пион. Все приехало живое, хорошего качества, в хорошей упаковке. Спасибо!!!
Заказывала на февраль розы, на март гортензии и пион. Все приехало живое, хорошего качества, в хорошей упаковке. Спасибо!!!
5 Апреля, 2024
/ Светлана, Сергиев Посад
Получила саженец пиона и голубики
Получила саженец пиона и голубики
7 Апреля, 2024
/ Ирина, Москва
Общее впечатление от заказа положительное: хорошее состояние луковиц и саженца, бережная упаковка. Благодарю!
Общее впечатление от заказа положительное: хорошее состояние луковиц и саженца, бережная упаковка. Благодарю!
22 Марта, 2024
/ Марина
Здравствуйте, Подворье! Благодарна всем работникам и сотрудникам ИМ Подворье! Посылка упакована бережно, плотно. Ничего не вывалилось. Весь заказ в отличном качестве: сосна на почках, барбарисик на...
Здравствуйте, Подворье! Благодарна всем работникам и сотрудникам ИМ Подворье! Посылка упакована бережно, плотно. Ничего не вывалилось. Весь заказ в отличном качестве: сосна на почках, барбарисик на почках, крушина тоже в почках. Никаких проросших белых стеблей! Гейхера Милан чудо чудное, как и дороги не заметила! Корни в пакетах живы, плотные. Спасибо вам огромное, Подворье! Красноярск.
26 Марта, 2024
/ Юлия, Красноярск
Заказывала розы производство Узбекистан. Отличные кусты и цена хорошая!
Заказывала розы производство Узбекистан. Отличные кусты и цена хорошая!
31 Марта, 2024
/ Светлана, Москва
Спасибо, отличный корень пиона с тремя почками
Спасибо, отличный корень пиона с тремя почками
30 Марта, 2024
/ Елена